La surprise KLM

Le potentiel des réseaux sociaux pour le marketing et les études de marché est évident. Des profils remplis d’informations personnelles qui nous permettent de segmenter les marchés et de personnaliser les actions. Simplement en fouillant un peu dans le profil de notre...

Savoir segmenter : la clé du succès

Depuis quelques temps, les réseaux sociaux nous permettent de diviser notre masse de contacts en listes, groupes ou cercles afin de filtrer les informations qu'ils reçoivent de notre part. Cela garantit que seuls ces groupes ou...

Devons-nous investir dans les médias sociaux ?

À ce stade du film, affirmer que les soi-disant « médias sociaux » constituent une part plus que notable de l’interaction humaine peut sembler un truisme. Peut-être, mais sommes-nous vraiment conscients de ce à quoi nous faisons référence ? Avons-nous une idée cryptée du nombre...

Je m'en fous !

Passé un délai raisonnable, il n'est plus nécessaire d'expliquer la raison de la perte de prestige subie par le concombre espagnol. En fait, dans cet article, nous ne parlerons pas d'accusations, de politique ou de coupables, mais plutôt de conséquences et de solutions du point de vue de...

Segmentation émotionnelle II : Sommes-nous devenus fous ?

Un consommateur qui réclame la liberté et on parle de ponts relationnels affectifs. Les marques qui ne comprennent pas l'indépendance par rapport à l'individualité d'action du consommateur et qui ne sont pas capables de l'approcher de manière empathique ne survivront pas dans le...
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