Stratégie de marque

Grâce à notre approche la plus stratégique, nous contribuons à définir le parcours à moyen et long terme des marques, toujours basé sur des décisions pertinentes pour l'entreprise dans sa croissance durable.

Nous créons des solutions de segmentation définies et décrites sous n'importe quel angle du comportement du consommateur, en analysant les cibles appropriées à la stratégie. Nous aidons à définir les axes de décision d'une catégorie qui identifient les segments à attaquer pour atteindre différents objectifs, qu'il s'agisse de gagner des parts de marché, de maximiser la notoriété et la présence de la marque, ou d'analyser les motivations relationnelles avec cette catégorie, dans le but ultime d'augmenter la valeur ou bénéfice de l'entreprise.

Action de marque

Nous générons des solutions pour les différents défis auxquels les marques sont confrontées dans leur vie quotidienne. Les aider à répondre rapidement et efficacement à tous les besoins tactiques qui leur sont présentés dans l'environnement en constante évolution d'aujourd'hui.

Nous nous spécialisons dans différentes techniques et approches telles que la tarification (volonté de payer) via l'analyse conjointe, les techniques de prise de décision telles que MaxDiff, ainsi que les techniques de réingénierie du positionnement de marque et l'analyse de la communication.

Expérience client

Nous croyons en l’importance de mettre l’être humain au centre des décisions. C’est pourquoi nous disposons de solutions qui contribuent à concrétiser le désir des marques d’orienter leur stratégie vers une approche plus « Human Centric », créant ainsi des expériences mémorables pour leurs utilisateurs ou consommateurs à chacun de leurs points de contact. Nous guidons les marques sur leur chemin pour comprendre et tracer le « Customer Journey » approprié pour leurs clients, et ainsi définir et améliorer leurs performances à chacun des points de contact entre les utilisateurs ou consommateurs et la marque.

Innovation et perspectives

Nous proposons des solutions pour approfondir la réflexion profonde des consommateurs et leur comportement vital qui nous aident à trouver des informations pertinentes pour la marque.

Nous nous concentrons sur des techniques qualitatives telles que l'ethnographie, notre plateforme numérique LifeShare, ainsi que sur les techniques de Design Thinking pour les processus d'innovation. De plus, nous nous spécialisons dans l'application d'outils tels que les tâches à accomplir, les cartes d'empathie ou les méthodes LEAN et CANVAS pour comprendre les informations différentielles basées sur l'entreprise.

Numérique et science des données

Nous abordons les modèles de comportement numérique des consommateurs, depuis leur relation avec les réseaux sociaux jusqu'à l'analyse de données telles que les aspects de géolocalisation. Nous définissons des stratégies de prédiction grâce à des techniques avancées d’analyse des données d’apprentissage supervisé et non supervisé. Nous utilisons des tableaux de bord dynamiques et interactifs avec des données en temps réel pour offrir des informations mises à jour à tout moment. Parallèlement, nous concevons des algorithmes qui contribuent à optimiser et à améliorer les processus pour nos clients.

Objectif et durabilité

Nous aidons nos clients à définir leur objectif en tant que marque basée sur l'agenda 2030 de l'ONU et ses 17 objectifs de développement durable. Créant ainsi des liens plus directs entre les marques et leurs consommateurs pour créer un monde plus durable.

Nous collaborons pour créer des stratégies de communication et d'innovation avec un impact direct et une responsabilisation des marques et de leur relation avec la société, l'environnement, l'éducation, l'égalité, la santé, la justice, le bien-être, entre autres.