Soluciones estratégicas para el desarrollo y crecimiento de marcas exitosas y sostenibles dentro de diferentes áreas de actuación.
Brand Strategy
Utilizando nuestro enfoque más estratégico, ayudamos a definir el trayecto a medio y largo plazo de las marcas, siempre sobre la base de decisiones que son relevantes para la compañía en el crecimiento sostenible de la misma.
Creamos soluciones de segmentación que se definen y describen desde cualquier ángulo del comportamiento del consumidor, analizando aquellos targets adecuados para la estrategia. Ayudamos a definir los ejes de decisión de una categoría que identifiquen cuáles son los segmentos a atacar para lograr diferentes objetivos, ya sea la ganancia de cuota de mercado, la maximización de la notoriedad y presencia de la marca o el análisis de las motivaciones relacionales con esa categoría, con el objetivo final de incrementar el valor o beneficio de la compañía.
Nos especializamos en:
- Market Sizing & Understanding
- B2B Analytics
- Users & Attitudes (U&A)
- Motivational Segmentation
- Needs Segmentation
- Segmentation for Growth
- Buyer Persona
- Decision Making Analytics
- Predictive Analytics
Brand Action
Generamos soluciones para los distintos retos a los que se enfrentan las marcas en su día a día. Ayudándolos a responder de manera rápida y efectiva a cualquier necesidad táctica que se les presenta en un entorno actual en constante cambio.
Nos especializamos en distintas técnicas y enfoques como Pricing (Willingness to pay) mediante Conjoint Analysis, técnicas de “decision-making” como MaxDiff, al igual que en técnicas de reingeniería de posicionamiento de marcas y en análisis de comunicación.
Nos especializamos en:
- Conjoint Analysis
- Pricing Strategy (Willingness to pay)
- Maxdiff
- Mix Research
- Marketing Mix Modelling
- Brand positioning
- Positioning Engineering
- Brand identity
- Brand awareness and usage
- Brand engagement
- Brand image
- Brand health tracking
- Brand loyalty
- NPS, Net Promoter Score
- Naming (Branding)
- Ad effectiveness tracking
- Message testing
- Communication effectiveness
Customer Experience
Creemos en la importancia de poner al ser humano en el centro de las decisiones. Es por eso que contamos con soluciones que ayudan a convertir en realidad el deseo de las marcas de dirigir su estrategia a un enfoque más “Human Centric”, creando así experiencias memorables para sus usuarios o consumidores en cada uno de sus puntos de contacto. Guiamos a las marcas en su camino para comprender y trazar el “Customer Journey” adecuado para sus clientes, y de esta manera definir y mejorar su desempeño en cada uno de los puntos de contacto entre los usuarios o consumidores y la marca.
Nos especializamos en:
- Customer Journey
- Eye Tracking
- Shopper Research
- Customer Satifaction&Loyalty
- KDA Drivers Analytics
- Shopping Immersion
- Loyalty Models
- POS Analytics (point of sale)
- Heat Maps
- Store Traffic Analytics
- Retail Location Model
Innovation & Insights
Ofrecemos soluciones para adentrarnos en el pensamiento profundo de los consumidores y su comportamiento vital que nos ayudan a encontrar insights relevantes para la marca.
Nos enfocamos en técnicas cualitativas como la etnografía, nuestra plataforma digital LifeShare, así como técnicas de Design Thinking para procesos de innovación. Además, nos especializamos en la aplicación de herramientas como Jobs to be Done, Empathy Maps o métodos LEAN y CANVAS para entender insights diferenciales con base en el negocio.
Nos especializamos en:
- Design Thinking
- Jobs to be Done
- Behavioural Diaries
- In Context Observation
- Sensory Deconstruction
- Delphi Methodology
- Ethnographic Immersion
- Lifeshare (Qualititave Online Plattform)
- CANVAS
- LEAN
- Empathy Map
- In-Depht Interviews
- Triads
- Creative Focus Groups
- Creative Concept Testing
- Home Living
- Semiotic Analytics
Digital & Data Science
Abordamos patrones de comportamiento digital de los consumidores, desde su relación con redes sociales hasta el análisis de datos como aspectos de geolocalización. Definimos estrategias de predicción por medio de técnicas avanzadas de análisis de datos de aprendizaje supervisado y no supervisado. Utilizamos dashboard dinámicos, interactivos y con data en tiempo real para ofrecer información actualizada en cada momento. A la vez que diseñamos algoritmos que ayuden a optimizar y mejorar procesos de nuestros clientes.
- A/B Testing
- App Analytics
- Digital Marketing Effectiveness
- Social Media Analytics
- E-commerce Analytics
- Interactive Dashboards
- Digital Behaviour
- Geolocation Analytics
- Predictive Modeling
- Folksonomy Text Analytics
- Smart Data
- Big Data
- Supervised Learning
- Linear Regression
- Logistic Regression
- Decision Tree
- SVM (Support Vector Machine)
- Naive Bayes
- KNN (K- Nearest Neighbors)
- Random Forest
- Dimensionality Reduction Algorithms
- Gradient Boost & Adaboost
- Polynominal Regression
- Unsupervised Learning
- K-Means
- Hierarchical Clustering
Purpose & Sustainability
Ayudamos a nuestros clientes a definir su propósito como marca sobre la agenda 2030 de la ONU y sus 17 objetivos de desarrollo sostenible. Creando así conexiones más directas entre las marcas y sus consumidores para crear un mundo más sostenible.
Colaboramos para crear estrategias de comunicación e innovación con un impacto y empoderamiento directo de las marcas y su relación con la sociedad, medio ambiente, educación, igualdad, salud, justicia, bienestar, entre otros.
Nos especializamos en:
- Estrategia de sostenibilidad
- Posicionamiento sostenible
- Creación del propósito
- para la marca
- Relación de marcas con cumplimientos ODS
- Innovación con impacto social
- Roadmap para la transformación sostenible
- Segmentos sostenibles
Soluciones globales de investigación de mercados
Especialistas en explorar y conocer al consumidor