Segmentation pour la croissance et Buyer Persona
Identifiez et comprenez différents groupes ou segments de clients grâce à des analyses qualitatives et quantitatives.
Image de marque et positionnement et ingénierie de positionnement
Analyse et évalue la perception et la position d'une marque dans l'esprit des consommateurs. Comprendre comment la marque est perçue par rapport à ses concurrents et identifier les opportunités d'amélioration.
Suivi de la santé de la marque
Analyse continue du comportement des consommateurs. Comment ils achètent et utilisent la catégorie, ce qu’ils pensent et quels sentiments la marque leur transmet.
Stratégie de prix
Définissez la stratégie tarifaire optimale pour renforcer votre position sur le marché et gagner la confiance de vos clients.
Taille du marché
Identifier les opportunités de croissance en quantifiant la taille et en comprenant la structure du marché
Usages et attitudes (U&A)
Obtenez des informations détaillées sur les besoins, les préférences et les comportements des consommateurs liés à votre catégorie et à votre marque.
Volonté de payer (Analyse Conjointe, BPTO, Maxdiff)
Obtenez un aperçu des préférences des consommateurs et de leur volonté de payer pour différentes caractéristiques ou attributs d'un produit.
Modélisation du mix marketing
Méthode statistique pour déterminer l'efficacité de vos campagnes marketing, en tenant compte de chacune des tactiques et activités promotionnelles, ainsi que d'autres facteurs incontrôlables qui motivent le succès.
Test de rappel de message
Test de portée et d'efficacité de la publicité, grâce au rappel publicitaire.
Analyse prédictive
Prédire des événements ou des tendances futurs grâce à l’utilisation de données historiques et de techniques statistiques avancées.
Parcours client
Comprenez les besoins, les attentes et les comportements de vos clients tout au long de votre expérience en analysant les points de contact et les interactions clés.
Modèle de souffle
Il établit une théorie basée sur le principe de probabilité, qui prédit le choix d'un consommateur en termes de visite et d'achat dans un magasin spécifique, en tenant compte de facteurs tels que la distance et l'attraction, et en comparant ces mêmes éléments avec ceux de la concurrence.
Recherche d'acheteurs
Comprendre le comportement et les préférences des consommateurs pour comprendre les motivations qui motivent leurs décisions d'achat, aidant ainsi les marques à adapter leurs offres et leurs stratégies marketing en conséquence.
Analyse du point de vente
Analyse approfondie de chaque point de vente, collectant des données essentielles sur le comportement des consommateurs et les tendances d'achat.
Satisfaction et fidélisation des clients
Vos clients sont-ils satisfaits ? Rachèteraient-ils votre marque ? Identifiez les besoins, les préférences et les attentes de vos clients pour comprendre leurs opportunités d’amélioration et d’innovation.
NPS (Net Promoter Score)
Mesure qui évalue la volonté des clients de recommander une entreprise à d'autres, considérée comme un indicateur de leur fidélité et de leur perception générale de la qualité du produit ou du service.
Analyse des pilotes KDA
Analysez l'importance de chaque attribut par rapport à la satisfaction client, à la fidélité et aux performances commerciales pour identifier les plus impactants et allouer stratégiquement les ressources aux domaines qui génèrent le plus grand impact.
Méthode de disponibilité mentale
Il dynamise la marque en créant un lien fort dans l'esprit des consommateurs au sein de sa catégorie de produit ou de service, afin que la marque devienne le premier choix lorsque le besoin d'achat se fait sentir.
La pensée de conception
S'attaque aux problèmes inconnus, en les recadrant dans des approches centrées sur les personnes et en se concentrant sur ce qui est important pour les consommateurs, créant ainsi une proposition de valeur durable pour les clients.
analyse sémiotique
La sémiotique est l'étude des symboles et des processus d'un point de vue culturel, aidant à comprendre comment ces éléments transmettent des significations et influencent les destinataires. Il est utile pour identifier les tendances et les opportunités, en mettant en évidence les aspects d’inclusivité ou d’exclusivité dans les messages.
Immersion ethnographique
Recherche approfondie sur le mode de vie des consommateurs, avec des explorations détaillées qui révèlent le pourquoi et le comment de leurs pensées et de leurs comportements.
Travaux à réaliser
Cette théorie établit une structure pour définir, catégoriser, capturer et organiser les besoins des consommateurs et proposer un produit ou un service en fonction des besoins de chaque profil.
Comportement numérique
Analyser le comportement numérique des consommateurs, grâce à des outils de mesure et d'analyse, est essentiel pour comprendre pourquoi les utilisateurs agissent d'une certaine manière dans les environnements numériques. Cette étude permet d'anticiper les comportements, d'identifier les opportunités d'amélioration et de détecter d'éventuels freins dans le processus d'achat.
Applications, commerce électronique, analyse des médias sociaux
Collectez et analysez les données d'audience obtenues via différents réseaux sociaux pour améliorer les décisions stratégiques d'une organisation.
Modèles de prédiction
Technique statistique utilisée pour prédire le comportement futur. Ces solutions sont basées sur des technologies d'exploration de données qui analysent à la fois les données historiques et actuelles, générant des modèles qui facilitent la prédiction des résultats futurs.
Données intelligentes et Big Data
Analyse et gestion de grands volumes de données afin d'en extraire des connaissances significatives et applicables, visant à améliorer la prise de décision, à optimiser les processus et les opérations, à personnaliser et à améliorer l'expérience client, ainsi qu'à développer de nouveaux produits ou services.
Modèles d'apprentissage supervisé et non supervisé
Types de modèles d'apprentissage automatique conçus pour effectuer des prédictions précises à partir de données étiquetées et non étiquetées (selon le modèle) afin de découvrir des modèles, des relations ou des structures.
Données synthétiques
Données fabriquées par l'IA qui reproduisent les caractéristiques statistiques des données du monde réel dans le domaine des informations basées sur les données. Cette méthode offre des avantages tels que l’augmentation de la valeur informative, la réduction des coûts d’étude et est particulièrement utile dans les recherches portant sur des sujets sensibles ou tabous.
Stratégie de durabilité
Création d'une identité distinctive basée sur des valeurs éthiques, la responsabilité sociale et l'engagement environnemental, cultivant la confiance et la fidélité des consommateurs à travers des pratiques responsables et conscientes.
Objectif de la marque
Elle consiste à définir votre objectif au-delà du bénéfice économique. Cela implique d'identifier et de communiquer votre mission et vos valeurs fondamentales, de vous connecter émotionnellement avec les consommateurs en montrant l'impact positif que vous comptez générer dans la société et dans le monde.
Un positionnement durable
Il s'agit de positionner la marque comme leader dans l'offre de solutions durables et responsables, en mettant en avant son engagement envers l'environnement et la société pour attirer et fidéliser une clientèle consciente et engagée pour le bien-être de la planète.
Solutions d'études de marché mondiales
Spécialistes de l'exploration et de la connaissance du consommateur
