Segmentación para el crecimiento y Buyer Persona
Identifica y comprende a los diferentes grupos o segmentos de clientes a través de un análisis cualitativo y cuantitativo.
Imagen y posicionamiento de marca e Ingeniería de posicionamiento
Analiza y evalúa la percepción y posición de una marca en la mente de los consumidores. Comprende cómo se percibe la marca en relación con sus competidores e identifica oportunidades de mejora.
Tracking de salud de marca
Análisis continuo del comportamiento de los consumidores. Cómo compran y usan la categoría, qué piensan y qué sentimientos le transmite la marca.
Estrategia del precio
Define la estrategia de precios óptima para fortalecer su posición en el mercado y ganar la confianza de sus clientes.
Tamaño del mercado
Identifica oportunidades de crecimiento a través de la cuantificación del tamaño y comprensión de la estructura mercado
Usos y actitudes (U&A)
Obtenga información detallada sobre las necesidades, preferencias y comportamientos de los consumidores en relación con su categoría y marca.
Disposición a pagar (Conjoint Analysis, BPTO, Maxdiff)
Obtenga información sobre las preferencias y la disposición de los consumidores a pagar por diferentes características o atributos de un producto.
Modelización del Mix de Marketing
Método estadístico para determinar la efectividad de sus campañas de marketing, tomando en cuenta cada una de las tácticas y actividades promocionales, así como otros factores incontrolables motivadores de éxito.
Test de recordatorio de mensajes
Test de alcance y efectividad de la publicidad, a través del recuerdo publicitario.
Análisis predictivo
Predicción de eventos futuros o tendencias a través del uso de datos históricos y técnicas estadísticas avanzadas.
Customer Journey
Comprenda las necesidades, expectativas y comportamientos de sus clientes a través de su experiencia analizando los puntos de contacto y las interacciones clave.
Huff Model
Establece una teoría basada en el principio de probabilidad, que predice la elección de un consumidor en cuanto a visitar y comprar en una tienda determinada, considerando factores como la distancia y la atracción, y comparando estos mismos elementos con los de la competencia.
Shopper research
Comprensión del comportamiento y las preferencias de los consumidores para entender las motivaciones que impulsan sus decisiones de compra, ayudando a las marcas a adaptar sus ofertas y estrategias de marketing en consecuencia.
Análisis de Punto de Venta
Análisis en profundidad de cada punto de venta, recopilando datos esenciales del comportamiento de los consumidores y las tendencias de compra.
Satisfacción y lealtad de cliente
¿Están satisfechos sus clientes? ¿Volverían a comprar su marca? Identifica las necesidades, preferencias y expectativas de sus clientes para conocer sus oportunidades de mejora e innovación.
NPS (Net Promoter Score)
Métrica que evalúa la disposición de los clientes a recomendar una empresa a otras personas, lo que se considera un indicador de su lealtad y de su percepción general sobre la calidad del producto o servicio.
KDA Drivers Analytics
Analiza la importancia de cada atributo en relación con la satisfacción del cliente, la lealtad y el rendimiento de las ventas para identificar los más impactantes y asignar los recursos de manera estratégica a las áreas que generen un mayor impacto.
Mental Availability Method
Impulsa la marca creando un vínculo fuerte en la mente de los consumidores dentro de su categoría de producto o servicio, de modo que la marca se convierta en la primera opción cuando surja la necesidad de compra.
Design Thinking
Aborda problemas desconocidos, reformulándolos en enfoques centrados en las personas y enfocándose en lo que es importante para los consumidores, lo que permite crear una propuesta de valor duradera para los clientes.
Análisis semiótico
La semiótica es el estudio de los símbolos y procesos desde una perspectiva cultural, ayudando a comprender cómo estos elementos transmiten significados e influyen en los receptores. Es útil para identificar tendencias y oportunidades, destacando aspectos de inclusividad o exclusividad en los mensajes.
Inmersión etnográfica
Investigación profunda sobre el estilo de vida del consumidor, con exploraciones detalladas que revelan el porqué y el cómo detrás de sus pensamientos y comportamientos.
Jobs to be Done
Esta teoría establece una estructura para definir, categorizar, capturar y organizar las necesidades de los consumidores y ofrecer un producto o servicio acorde a las necesidades de cada perfil.
Comportamiento digital
Analizar del comportamiento digital de los consumidores, a través de herramientas de medición y análisis, es fundamental para entender por qué los usuarios actúan de determinada manera en entornos digitales. Este estudio permite anticipar comportamientos, identificar oportunidades de mejora y detectar posibles obstáculos en el proceso de compra.
App, e-commerce, social media analytics
Recopila y analiza datos de audiencia obtenidos a través de diferentes redes sociales para mejorar las decisiones estratégicas de una organización.
Modelos de predicción
Técnica estadística utilizada para predecir comportamientos futuros. Estas soluciones se basan en tecnologías de minería de datos que analizan tanto datos históricos como actuales, generando modelos que facilitan la predicción de resultados futuros.
Smart and Big Data
Análisis y gestión de grandes volúmenes de datos con el fin de extraer conocimientos significativos y aplicables, orientados a mejorar la toma de decisiones, optimizar procesos y operaciones, personalizar y mejorar la experiencia del cliente, así como desarrollar nuevos productos o servicios.
Modelos de aprendizaje supervisados y no supervisados
Tipos de modelos de aprendizaje automático diseñados para realizar predicciones precisas a partir de datos etiquetados y no etiquetados (según el modelo) con el fin de descubrir patrones, relaciones o estructuras.
Datos Sintéticos
Datos fabricados por la IA que replican las características estadísticas de los datos del mundo real en el campo de las ideas basadas en datos. Este método ofrece ventajas como aumentar el valor informativo, reducir los costos de los estudios y resulta especialmente útil en investigaciones que abordan temas sensibles o tabú.
Estrategia de sostenibilidad
Creación de una identidad distintiva fundamentada en valores éticos, responsabilidad social y compromiso medioambiental, cultivando la confianza y lealtad de los consumidores mediante prácticas responsables y conscientes.
Propósito de marca
Consiste en definir su propósito más allá del beneficio económico. Implica identificar y comunicar su misión y valores fundamentales, conectar emocionalmente con los consumidores mostrando el impacto positivo que pretende generar en la sociedad y el mundo.
Posicionamiento sostenible
Se trata de posicionar la marca como líder en la oferta de soluciones sostenibles y responsables, destacando su compromiso con el medio ambiente y la sociedad para atraer y retener a clientes conscientes y comprometidos con el bienestar del planeta.
Soluciones globales de investigación de mercados
Especialistas en explorar y conocer al consumidor