Segmentació per al creixement i Buyer Persona
Identifica i comprèn els diferents grups o segments de clients a través d'una anàlisi qualitativa i quantitativa.
Imatge i posicionament de marca i Enginyeria de posicionament
Analitza i avalua la percepció i posició d'una marca a la ment dels consumidors. Comprèn com es percep la marca en relació amb els seus competidors i identifica oportunitats de millora.
Tracking de salut de marca
Anàlisi continua del comportament dels consumidors. Com compren i usen la categoria, què pensen i quins sentiments li transmet la marca.
Estratègia del preu
Defineix l'estratègia de preus òptima per enfortir la seva posició al mercat i guanyar la confiança dels seus clients.
Grandària del mercat
Identifica oportunitats de creixement a través de la quantificació de la mida i comprensió de l'estructura mercat
Usos i actituds (U&A)
Obtingueu informació detallada sobre les necessitats, preferències i comportaments dels consumidors en relació amb la seva categoria i marca.
Disposició a pagar (Conjoint Analysis, BPTO, Maxdiff)
Obtingueu informació sobre les preferències i la disposició dels consumidors a pagar per diferents característiques o atributs d'un producte.
Modelització del Mix de Màrqueting
Mètode estadístic per determinar l'efectivitat de les campanyes de màrqueting, tenint en compte cadascuna de les tàctiques i activitats promocionals, així com altres factors incontrolables motivadors d'èxit.
Test de recordatori de missatges
Test dabast i efectivitat de la publicitat, a través del record publicitari.
Anàlisi predictiva
Predicció d'esdeveniments futurs o tendències mitjançant l'ús de dades històriques i tècniques estadístiques avançades.
Customer Journey
Compreneu les necessitats, expectatives i comportaments dels vostres clients a través de la vostra experiència analitzant els punts de contacte i les interaccions clau.
Huff Model
Estableix una teoria basada en el principi de probabilitat, que prediu l'elecció d'un consumidor quant a visitar i comprar en una botiga determinada, considerant factors com la distància i l'atracció, i comparar aquests mateixos elements amb els de la competència.
Shopper research
Comprensió del comportament i les preferències dels consumidors per entendre les motivacions que impulsen les seves decisions de compra, ajudant les marques a adaptar les seves ofertes i estratègies de màrqueting en conseqüència.
Anàlisi de Punt de Venda
Anàlisi en profunditat de cada punt de venda, recopilant dades essencials del comportament dels consumidors i les tendències de compra.
Satisfacció i lleialtat de client
Estan satisfets els clients? Tornarien a comprar la seva marca? Identifica les necessitats, preferències i expectatives dels clients per conèixer les seves oportunitats de millora i innovació.
NPS (Net Promoter Score)
Mètrica que avalua la disposició dels clients a recomanar una empresa a altres persones, cosa que es considera un indicador de la seva lleialtat i de la seva percepció general sobre la qualitat del producte o servei.
KDA Drivers Analytics
Analitza la importància de cada atribut en relació amb la satisfacció del client, la lleialtat i el rendiment de les vendes per identificar els més impactants i assignar els recursos de manera estratègica a les àrees que generin un impacte més gran.
Mental Availability Method
Impulsa la marca creant un vincle fort a la ment dels consumidors dins de la seva categoria de producte o servei, de manera que la marca es converteixi en la primera opció quan sorgeixi la necessitat de compra.
Design Thinking
Aborda problemes desconeguts, reformulant-los en enfocaments centrats en les persones i enfocant-se en allò que és important per als consumidors, cosa que permet crear una proposta de valor duradora per als clients.
Anàlisi semiòtica
La semiòtica és l'estudi dels símbols i els processos des d'una perspectiva cultural, ajudant a comprendre com aquests elements transmeten significats i influeixen en els receptors. És útil per identificar tendències i oportunitats, destacant aspectes d'inclusivitat o exclusivitat als missatges.
Immersió etnogràfica
Investigació profunda sobre l'estil de vida del consumidor, amb exploracions detallades que revelen el perquè i com darrere dels seus pensaments i comportaments.
Jobs to be Done
Aquesta teoria estableix una estructura per definir, categoritzar, capturar i organitzar les necessitats dels consumidors i oferir un producte o servei d'acord amb les necessitats de cada perfil.
Comportament digital
Analitzar del comportament digital dels consumidors, a través d'eines de mesura i anàlisi, és fonamental per entendre per què els usuaris actuen de manera determinada en entorns digitals. Aquest estudi permet anticipar comportaments, identificar oportunitats de millora i detectar possibles obstacles al procés de compra.
App, e-commerce, social media analytics
Recopila i analitza dades d‟audiència obtingudes a través de diferents xarxes socials per millorar les decisions estratègiques d‟una organització.
Models de predicció
Tècnica estadística utilitzada per predir comportaments futurs. Aquestes solucions es basen en tecnologies de mineria de dades que analitzen tant dades històriques com actuals, generant models que faciliten la predicció de resultats futurs.
Smart and Big Data
Anàlisi i gestió de grans volums de dades per tal d'extreure'n coneixements significatius i aplicables, orientats a millorar la presa de decisions, optimitzar processos i operacions, personalitzar i millorar l'experiència del client, així com desenvolupar nous productes o serveis.
Models d'aprenentatge supervisats i no supervisats
Tipus de models d'aprenentatge automàtic dissenyats per fer prediccions precises a partir de dades etiquetades i no etiquetades (segons el model) per tal de descobrir patrons, relacions o estructures.
Dades Sintètiques
Dades fabricades per la IA que repliquen les característiques estadístiques de les dades del món real al camp de les idees basades en dades. Aquest mètode ofereix avantatges com augmentar el valor informatiu, reduir els costos dels estudis i resulta especialment útil en investigacions que aborden temes sensibles o tabú.
Estratègia de sostenibilitat
Creació d'una identitat distintiva fonamentada en valors ètics, responsabilitat social i compromís mediambiental, cultivant la confiança i la lleialtat dels consumidors mitjançant pràctiques responsables i conscients.
Propòsit de marca
Consisteix a definir el propòsit més enllà del benefici econòmic. Implica identificar i comunicar la seva missió i valors fonamentals, connectar emocionalment amb els consumidors mostrant l'impacte positiu que pretén generar a la societat i al món.
Posicionament sostenible
Es tracta de posicionar la marca com a líder en l'oferta de solucions sostenibles i responsables, destacant-ne el compromís amb el medi ambient i la societat per atraure i retenir clients conscients i compromesos amb el benestar del planeta.
Solucions globals de recerca de mercats
Especialistes en explorar i conèixer el consumidor