Política de privadesa
Responsable del Tractament
L'empresa responsable del tractament de les vostres dades en virtut d'aquesta Política de privadesa és:
HAMILTON INVESTIGACIÓ ESTRATÈGICA, SL
NIF: B61834024
Domicili: C/ Mallorca, 221 – 08008 BARCELONA (Barcelona)
Adreça de correu electrònic: info@hamilton.global
Web: hamilton.global
Telèfon: 932370992
Inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona, Tom 31270, Foli 0111, Full Número 192564
A HAMILTON INVESTIGACIÓN ESTRATÈGICA, SL, reconeixem la importància de protegir la seva informació personal i estem compromesos a tractar-la amb responsabilitat i de conformitat amb les lleis de protecció de dades.
Aquesta política de privadesa pretén regular tots els aspectes relatius al tractament de dades dels diferents usuaris que naveguen o faciliten les seves dades personals a través dels diferents formularis situats a la web.
Dades Personals
Una dada personal, és la informació que us identifica o us fa identificable. A través del web, a les caselles establertes a aquest efecte recollim les dades personals que l'usuari ens comunica: Nom, cognoms, correu electrònic, telèfon, adreça postal, població, etc. així com totes aquelles dades que voluntàriament ens proporcioneu a través de qualsevol de les xarxes socials de les quals l'usuari està registrat. En aquest cas, la privadesa dependrà de la pròpia configuració establerta per l'usuari així com dels termes i condicions de la pròpia xarxa social.
La visita de l'usuari a la web no implica que hagi de facilitar cap informació sobre les vostres dades personals. No obstant això, en cas de facilitar-los, les dades seran tractades de forma lícita amb subjecció en tot moment als principis i drets recollits al RGPD 2016/679 de 27 d'abril de 2016 i la LOPDGDD 3/2018 del 5 de desembre.
Finalitat, durada i legitimació del tractament:
Les dades que l'usuari ens proporcioni les tractarem amb les finalitats següents:
- Atendre la sol·licitud o petició realitzada per l'usuari a través del formulari de contacte situat a la web. Recollim i tractem les dades personals de l'usuari per poder tramitar i gestionar la vostra sol·licitud, una consulta o qualsevol petició que realitzeu a través d'aquest formulari. Aquestes dades les conservarem durant el temps necessari per donar compliment a la vostra petició i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l'usuari en seleccionar la casella d'acceptació de la nostra política de privadesa abans d'enviar la petició. L'usuari té dret a revocar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
- Gestionar l'alta i participació de l'usuari al formulari de comentaris del bloc situat a la web. Aquests comentaris seran gestionats per la plataforma WordPress. Les dades facilitades les conservarem mentre l'usuari no sol·liciti la baixa de la subscripció al contingut del bloc i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l'usuari en registrar-se a través del formulari de subscripció al bloc i en seleccionar la casella d'acceptació de la nostra política de privadesa abans d'enviar la vostra sol·licitud. L'usuari té dret a revocar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
- Gestionar les experiències o opinions respecte als productes i/o serveis mitjançant els testimonis dels usuaris que seran publicats a la pàgina web i així poder ajudar altres usuaris. Les úniques dades personals que es publicaran del testimoni seran el nom i la ciutat de lusuari. Les dades facilitades les conservarem mentre l'usuari no sol·licite la revocació i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l'usuari en registrar-se a través del formulari habilitat a aquest efecte a la web i en seleccionar la casella d'acceptació de la nostra política de privadesa abans d'enviar la vostra sol·licitud.
- Atendre i gestionar la compra realitzada per l'usuari a través del formulari de compra situat a la web. Recollim i tractem les dades personals de l'usuari per poder processar la comanda i el pagament posterior dels productes i serveis que s'ofereixen a la web. Aquestes dades les conservarem durant el temps que duri la relació contractual entre les parts i durant el temps establert per la llei per al compliment de les obligacions fiscals.
La base de legitimació del tractament de les dades serà lexecució dun contracte de compravenda en què linteressat és part. En cas que l'usuari no faciliti les vostres dades personals no es podrà gestionar la vostra compra, no podent prestar el servei sol·licitat.
- Per desar el «carretó de compra» abandonat i recordar a l'Usuari que ha deixat un producte a la cistella de compra, en cas que hagués iniciat una compra introduint la seva adreça del correu electrònic. Les dades seran conservades en el moment que l'Usuari afegeixi el producte seleccionat al carro de compra fins al moment que la confirmi per un termini no superior a cinc dies.
La base de legitimació del tractament de les dades serà l'interès legítim del Responsable per facilitar al màxim la compra del producte pel qual l'Usuari ha demostrat un interès afegint-lo a la cistella.
- Enviar butlletins i newsletters sobre productes de HAMILTON INVESTIGACIÓ ESTRATÈGICA, SL. Sota el consentiment de l'usuari recollim i tractem les vostres dades personals per poder enviar-vos informació sobre els nostres productes i serveis. Aquestes dades les conservarem mentre l'usuari no revoqui el seu consentiment al seu tractament i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l'usuari en seleccionar la casella d'acceptació de la nostra política de privadesa abans de subscriure's a la newsletter en formulari habilitat a aquest efecte al web. L'usuari té dret a revocar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
- Gestionar el currículum tramès per l'interessat a través del formulari habilitat per a aquest efecte i incloure'l a la base de dades de candidats de l'empresa. Aquestes dades es conservaran durant el termini màxim d'un any, transcorregut el qual, es procedirà al bloqueig de les dades durant el temps establert legalment, garantint-li un total respecte a la confidencialitat tant en el tractament com en la destrucció posterior.
La base legítima per gestionar i tractar el currículum de l'interessat és el seu consentiment que manifesta en realitzar una acció afirmativa d'enviament del mateix i seleccionar la casella d'acceptació de la nostra política de privadesa prèviament al seu enviament. L'usuari té dret a revocar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
- Gestionar la targeta de fidelitat de HAMILTON INVESTIGACIÓ ESTRATÈGICA, SL que s'ofereix als nostres clients a la nostra web. Recollim i tractem les dades personals del client per poder emetre aquesta targeta com a part dels nostres serveis, podent beneficiar-se dels nostres descomptes i promocions. Aquestes dades les conservarem mentre duri la relació contractual i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base legítima per gestionar la targeta client/fidelitat és l'execució d'un contracte en què parteix l'interessat. En cas que l'usuari no faciliti les vostres dades personals no podreu atendre la vostra petició i no podrem prestar-vos el servei de fidelització i descomptes que ofereix la targeta de HAMILTON INVESTIGACIÓN ESTRATÈGICA, SL
- Per a la elaboració de perfils. Recollim dades d'anàlisi de les compres que l'usuari realitza, dels seus interessos i preferències. D'aquesta manera podem oferir-vos productes i serveis que us puguin interessar. Aquestes dades les conservarem mentre l'usuari no revoqui el seu consentiment al seu tractament i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base legítima per a l'elaboració de perfils és el consentiment de l'usuari que atorga en acceptar la casella corresponent. L'usuari té dret a revocar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
- Donar d'alta com a “usuari registrat” a través del formulari de registre situat a la web i que permetrà a l'usuari accedir a la seva àrea privada de serveis i informar-lo de les nostres activitats, podent-li remetre per qualsevol mitjà electrònic comunicacions comercials de les novetats dels nostres serveis. Aquestes dades les conservarem mentre l'usuari no sol·liciti la baixa del registre i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l'usuari en registrar-se a través del formulari de registre i seleccionar la casella d'acceptació de la nostra política de privadesa abans d'enviar la vostra sol·licitud. L'usuari té dret a revocar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
- Millorar la vostra experiència en navegar per la web. Aquestes dades les conservarem mentre l'usuari no revoqui el seu consentiment al seu tractament eliminant les galetes i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base de legitimació per millorar la vostra experiència en navegar per la web és el consentiment que atorga l'usuari en acceptar les cookies. L'usuari té dret a revocar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
- Gestionar les nostres xarxes socials i enviar informació sobre les nostres activitats i productes. Aquestes dades les conservarem mentre l'usuari no revoqui el seu consentiment al seu tractament i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base legítima per gestionar les nostres xarxes socials i enviar-li les nostres activitats i novetats, és el consentiment que ens atorga. L'usuari té dret a revocar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
- Gestionar els concursos i sorteigs organitzats a la nostra web. Recollim i tractem les dades personals de l'usuari per poder gestionar la seva participació als diferents sorteigs o concursos organitzats per HAMILTON INVESTIGACIÓN ESTRATÈGICA, SL, així com la posterior comunicació als guanyadors. Aquestes dades les conservarem mentre es desenvolupi el concurs o sorteig i la seva exposició posterior determinada a les bases del concurs, així com durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l'usuari a través de l'emplenament del formulari de participació habilitat per a aquest efecte a la web i, seleccionant la casella d'acceptació de la nostra política de privadesa i de les bases del concurs o sorteig. L'usuari té dret a revocar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
- Gestió i desenvolupament de la inscripció de l'usuari amb motiu de la assistència a un esdeveniment o activitat organitzada per HAMILTON INVESTIGACIÓN ESTRATÈGICA, SL a través de les dades recopilades al formulari habilitat a aquest efecte a la web. Aquestes dades les conservarem mentre duri lactivitat de lesdeveniment i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l'usuari a través de l'emplenament del formulari de participació habilitat per a aquest efecte a la web i, seleccionant la casella d'acceptació de la nostra política de privadesa i de les bases específiques per a aquest concurs o sorteig. L'usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada
- Facilitar la formació i informació dels usuaris registrats al Lloc Web i realitzar, si escau, les gestions que siguin necessàries per permetre la seva inscripció i l'assistència o seguiment dels cursos, jornades, esdeveniments i qualsevol altra activitat formativa, social, informativa i/o educacional a la que l'usuari hi estigui interessat i que s'ofereixi a través de la web. Aquestes dades les conservarem mentre duri lactivitat de formació i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La legitimació per a aquesta finalitat de tractament de les dades personals és l'execució del contracte on l'usuari és part, és a dir, per al manteniment, compliment, desenvolupament, control i execució de la relació contractual establerta entre vostè i HAMILTON INVESTIGACIÓ ESTRATÈGICA, SL
- Gestionar les reserves i prestar els serveis d'allotjament al nostre establiment als usuaris a través del nostre formulari de reserva situat a la web. Les dades facilitades es conservaran mentre hi hagi la relació contractual entre parts, així com durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
La base legítima per atendre i gestionar la reserva realitzada per lusuari a través del formulari web serà lexecució dun contracte en què linteressat és part. En cas que l'usuari no faciliti les vostres dades personals no es podrà gestionar la vostra reserva, no podent prestar el servei sol·licitat.
- Gestionar el servei de xat de “Atenció al client” ofert a la nostra web per a qualsevol dubte sobre els nostres serveis/productes. Per tal de millorar constantment la qualitat del nostre servei al client, registrem l'historial del xat per a finalitats d'anàlisi i millora. Aquests registres s'eliminen una vegada avaluats i havent complert el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys. La base de legitimació és el consentiment que ens atorga per a ús del servei. L'usuari té dret a revocar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
- Gestionar l'enviament de enquestes de satisfacció basant-se en la compra del producte o servei sol·licitat per millorar dia a dia l'experiència dels nostres clients. Les dades de caràcter personal se suprimiran un cop hagi conclòs l'enquesta així com el temps raonable per fer millores, activar nous serveis i complir els requisits que exigeixi la legislació aplicable.
El tractament de les vostres dades es basarà en l'interès legítim per millorar la qualitat del servei quan l'usuari hagi adquirit béns i/o serveis. En cas de no existir aquesta relació contractual, el tractament de dades es basarà en el consentiment de l'usuari recollit a la normativa actual vigent. Així mateix, en cas de retirar-ne el consentiment a qualsevol dels tractaments, això no afectarà la licitud dels tractaments efectuats amb anterioritat.
- Gestionar l'alta com a soci a través de les dades proporcionades a través del formulari de la secció de la nostra web «Fes-te Soci». Les dades personals es tractaran mentre l'usuari no comuniqui la voluntat de donar-se baixa com a soci o mantingui la relació amb la nostra entitat. Posteriorment, es guardaran bloquejats durant els terminis de conservació legalment establerts, i es procediran després a eliminar-los amb mesures de seguretat adequades per garantir la pseudonimització de les dades o la seva destrucció total.
La base de legitimació del tractament de les dades de l'interessat es basa en el consentiment mitjançant la formalització i l'enviament de la corresponent sol·licitud d'associat, proporcionant-nos les dades requerides als camps obligatoris sense les quals no podem gestionar la vostra petició.
Cessió o comunicació de dades personals i transferències internacionals:
Les vostres dades no es comunicaran ni seran cedides a tercers llevat que hi hagi alguna obligació legal o aquells prestadors vinculats al Responsable que actuen com a encarregats del tractament.
No es realitzen transferències internacionals, per al cas que en algun moment poguessin realitzar-se, se li comunicaran per tal d'obtenir-ne el consentiment.
Actualització de dades
És important que perquè puguem mantenir les dades personals actualitzades, l'usuari ens informi sempre que hi hagi hagut alguna modificació, en cas contrari, no responem de la seva veracitat.
L'usuari garanteix que les dades personals facilitades són veraces garantint que tota la informació facilitada correspon a la situació real, que està actualitzada i és exacta, i queda obligat a comunicar qualsevol modificació.
Dades de Tercers
Si l'usuari facilita dades de terceres persones per a qualsevol finalitat a HAMILTON INVESTIGACIÓN ESTRATÈGICA, SL, garanteix que ha obtingut aquestes dades de forma lícita, que ha informat prèviament els afectats, obtenint el seu consentiment per comunicar-los i que la informació facilitada és exacta i veraç .
Caràcter obligatori de la informació sol·licitada
Tots els nostres formularis compten amb un asterisc (*) a les dades obligatòries. Si l'usuari no facilita aquests camps, o bé no marca la casella d'acceptació de la política de privadesa, no es permetrà l'enviament de la informació.
Ús de les contrasenyes
Per poder accedir a l'Àrea Privada, l'USUARI haurà de “Iniciar Sessió” i incloure l'adreça del correu electrònic i contrasenya generada al formulari de registre d'acord amb les regles de complexitat que s'estableixin a cada moment a la web.
Els usuaris són responsables de l'adequada custòdia i confidencialitat de qualsevol dels identificadors i/o contrasenyes que hagin seleccionat al registre, i es comprometen a no cedir-ne l'ús a tercers, ni permetre'n l'accés a persones alienes.
Així mateix, serà obligació de l'usuari notificar de forma immediata al Responsable qualsevol fet que permeti l'ús indegut dels identificadors i/o contrasenyes, com ara el robatori, la pèrdua, o l'accés no autoritzat a aquests, a fi de procedir a cancel·lació immediata.
Drets dels interessats:
Teniu dret a accedir a les vostres dades ia obtenir confirmació sobre el vostre tractament, així com una còpia de les dades personals objecte de tractament. Té dret a actualitzar-los i sol·licitar la rectificació de les dades que siguin inexactes o sol·licitar la supressió quan les dades no siguin necessàries per als fins per als quals van ser demanades. Podeu sol·licitar la limitació en el tractament de les vostres dades i oposar-vos al tractament d'aquestes dades revocant el vostre consentiment, així com exercir el dret a la portabilitat de les dades. De la mateixa manera, té dret a no ser objecte de decisions basades únicament en el tractament automatitzat de les dades personals. Podeu exercir els vostres drets contactant amb nosaltres C/ Mallorca, 221 – 08008 BARCELONA (Barcelona). info@hamilton.global
Si considereu que els vostres drets no s'han atès degudament, teniu dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control a www.aepd.es
Tractament de dades de menors d'edat
Qui facilita les dades a través dels formularis d'aquesta web i accepta el seu tractament declara ser major de 14 anys, i queda prohibit l'accés i l'ús del portal a menors d'aquesta edat. Si en algun moment, el Responsable detecta que un menor de 14 anys ha proporcionat dades de caràcter personal, procedirem a cancel·lar-les. Així mateix, els pares o tutors podran en qualsevol cas dirigir-se a HAMILTON INVESTIGACIÓN ESTRATÈGICA, SL per bloquejar el compte d'accés dels menors a càrrec seu que s'haguessin registrat falsejant la seva identitat.
Xarxes socials
L'objecte de les eines com ara Facebook, Twitter, Instagram, etc. o altres xarxes socials és donar visibilitat i difusió a les activitats que desenvolupa la nostra organització. Aquestes eines emmagatzemen dades personals als servidors dels serveis respectius i es regeixen per la seva pròpia política de privadesa. Es recomana la revisió i la lectura de les condicions d'ús i política de privadesa de la xarxa social en el moment de registrar-se, tenint en compte les diferents possibilitats de configuració en relació amb el grau de privadesa del perfil d'usuari a la xarxa social.
Així mateix, el Responsable es reserva el dret d'eliminar de les xarxes socials qualsevol informació publicada per tercers que vulneri la legalitat, inciti a fer-ho o contingui missatges que atemptin contra la dignitat de persones o institucions. Com també el dret a bloquejar o denunciar el perfil autor daquests missatges.
Tractament de Cookies:
Una galeta és un petit fitxer que es descarrega i emmagatzema a l'ordinador de l'usuari quan aquest accedeix a una pàgina web. Les Cookies permeten al web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació de l'usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la manera com utilitzi el seu equip, es poden utilitzar per reconèixer l'usuari .
L'usuari té l'opció d'impedir la generació de cookies, mitjançant la selecció de la corresponent opció al vostre programa de navegador. Podeu obtenir més informació llegint la nostra Política de Cookies.
Data d'actualització: 04/09/2020
