تجزئة للنمو وشخصية المشتري
تحديد وفهم مجموعات أو شرائح العملاء المختلفة من خلال التحليل النوعي والكمي.
صورة العلامة التجارية وتحديد المواقع وهندسة تحديد المواقع
تحليل وتقييم تصور ومكانة العلامة التجارية في أذهان المستهلكين. فهم كيفية النظرة إلى العلامة التجارية فيما يتعلق بمنافسيها وتحديد فرص التحسين.
حجم السوق
تحديد فرص النمو من خلال قياس الحجم وفهم هيكل السوق
الاستخدامات والمواقف (U&A)
احصل على رؤى تفصيلية حول احتياجات المستهلكين وتفضيلاتهم وسلوكياتهم المتعلقة بفئتك وعلامتك التجارية.
الاستعداد للدفع (التحليل المشترك، BPTO، Maxdiff)
احصل على نظرة ثاقبة لتفضيلات المستهلكين واستعدادهم للدفع مقابل ميزات أو سمات مختلفة للمنتج.
نمذجة المزيج التسويقي
طريقة إحصائية لتحديد مدى فعالية حملاتك التسويقية، مع الأخذ في الاعتبار كل من الأساليب والأنشطة الترويجية، بالإضافة إلى العوامل الأخرى التي لا يمكن التحكم فيها والتي تحفز النجاح.
اختبار تذكير الرسالة
اختبار مدى وصول الإعلان وفعاليته، من خلال استدعاء الإعلان.
التحليل التنبؤي
التنبؤ بالأحداث أو الاتجاهات المستقبلية من خلال استخدام البيانات التاريخية والتقنيات الإحصائية المتقدمة.
رحلة الزبون
افهم احتياجات عملائك وتوقعاتهم وسلوكياتهم عبر تجربتك من خلال تحليل نقاط الاتصال والتفاعلات الرئيسية.
نموذج هوف
وتؤسس نظرية تقوم على مبدأ الاحتمالية، والتي تتنبأ باختيار المستهلك من حيث الزيارة والشراء في متجر معين، مع الأخذ في الاعتبار عوامل مثل المسافة والجاذبية، ومقارنة هذه العناصر نفسها مع تلك الخاصة بالمنافسين.
أبحاث المتسوقين
فهم سلوك المستهلك وتفضيلاته لفهم الدوافع التي تدفع قرارات الشراء الخاصة بهم، مما يساعد العلامات التجارية على تكييف عروضها واستراتيجيات التسويق وفقًا لذلك.
تحليل نقاط البيع
تحليل متعمق لكل نقطة بيع، وجمع البيانات الأساسية عن سلوك المستهلك واتجاهات الشراء.
رضا العملاء وولاءهم
هل عملاؤك راضون؟ هل سيشترون علامتك التجارية مرة أخرى؟ حدد احتياجات عملائك وتفضيلاتهم وتوقعاتهم لفهم فرصهم في التحسين والابتكار.
NPS (صافي نقاط الترويج)
مقياس يقيم مدى استعداد العملاء للتوصية بشركة ما للآخرين، وهو ما يعتبر مؤشرًا على ولائهم وتصورهم العام لجودة المنتج أو الخدمة.
تحليلات برامج التشغيل KDA
قم بتحليل أهمية كل سمة فيما يتعلق برضا العملاء والولاء وأداء المبيعات لتحديد السمات الأكثر تأثيرًا وتخصيص الموارد بشكل استراتيجي للمجالات التي تولد التأثير الأكبر.
طريقة التوافر العقلي
فهو يعزز العلامة التجارية من خلال خلق رابط قوي في أذهان المستهلكين ضمن فئة المنتج أو الخدمة، بحيث تصبح العلامة التجارية الخيار الأول عند ظهور حاجة الشراء.
التفكير في التصميم
يعالج المشكلات غير المعروفة، ويعيد صياغتها في مناهج تتمحور حول الأشخاص ويركز على ما هو مهم بالنسبة للمستهلكين، مما يخلق عرضًا ذا قيمة دائمة للعملاء.
التحليل السيميائي
السيميائية هي دراسة الرموز والعمليات من منظور ثقافي، مما يساعد على فهم كيفية نقل هذه العناصر للمعاني والتأثير على المتلقين. وهو مفيد لتحديد الاتجاهات والفرص، وتسليط الضوء على جوانب الشمولية أو التفرد في الرسائل.
الغمر الإثنوغرافي
بحث متعمق حول نمط حياة المستهلك، مع استكشافات تفصيلية تكشف سبب وكيفية أفكارهم وسلوكياتهم.
الوظائف التي يتعين القيام بها
تنشئ هذه النظرية هيكلًا لتحديد احتياجات المستهلكين وتصنيفها والتقاطها وتنظيمها وتقديم منتج أو خدمة وفقًا لاحتياجات كل ملف تعريف.
السلوك الرقمي
يعد تحليل السلوك الرقمي للمستهلكين، من خلال أدوات القياس والتحليل، أمرًا ضروريًا لفهم سبب تصرف المستخدمين بطريقة معينة في البيئات الرقمية. تتيح لنا هذه الدراسة توقع السلوكيات وتحديد فرص التحسين واكتشاف العقبات المحتملة في عملية الشراء.
التطبيقات، التجارة الإلكترونية، تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي
جمع وتحليل بيانات الجمهور التي تم الحصول عليها من خلال الشبكات الاجتماعية المختلفة لتحسين القرارات الاستراتيجية للمؤسسة.
نماذج التنبؤ
التقنية الإحصائية المستخدمة للتنبؤ بالسلوك المستقبلي. تعتمد هذه الحلول على تقنيات استخراج البيانات التي تحلل البيانات التاريخية والحالية، وتولد نماذج تسهل التنبؤ بالنتائج المستقبلية.
البيانات الذكية والكبيرة
تحليل وإدارة كميات كبيرة من البيانات من أجل استخلاص معرفة مهمة وقابلة للتطبيق، تهدف إلى تحسين عملية صنع القرار، وتحسين العمليات والعمليات، وتخصيص تجربة العملاء وتحسينها، بالإضافة إلى تطوير منتجات أو خدمات جديدة.
نماذج التعلم الخاضعة للإشراف وغير الخاضعة للرقابة
أنواع نماذج التعلم الآلي المصممة لعمل تنبؤات دقيقة من البيانات المصنفة وغير المسماة (اعتمادًا على النموذج) لاكتشاف الأنماط أو العلاقات أو الهياكل.
البيانات الاصطناعية
البيانات المصنعة بالذكاء الاصطناعي والتي تكرر الخصائص الإحصائية لبيانات العالم الحقيقي في مجال الرؤى المستندة إلى البيانات. توفر هذه الطريقة مزايا مثل زيادة القيمة المعلوماتية، وتقليل تكاليف الدراسة، وهي مفيدة بشكل خاص في الأبحاث التي تتناول موضوعات حساسة أو محظورة.
استراتيجية الاستدامة
خلق هوية مميزة مبنية على القيم الأخلاقية والمسؤولية الاجتماعية والالتزام البيئي، وغرس ثقة وولاء المستهلك من خلال ممارسات مسؤولة وواعية.
الغرض من العلامة التجارية
وهو يتألف من تحديد غرضك بما يتجاوز المنفعة الاقتصادية. فهو يتضمن تحديد رسالتك وقيمك الأساسية وتوصيلها، والتواصل عاطفيًا مع المستهلكين من خلال إظهار التأثير الإيجابي الذي تنوي إحداثه في المجتمع والعالم.
تحديد المواقع المستدامة
يتعلق الأمر بوضع العلامة التجارية كشركة رائدة في تقديم حلول مستدامة ومسؤولة، وتسليط الضوء على التزامها تجاه البيئة والمجتمع لجذب والاحتفاظ بالعملاء الواعين والملتزمين برفاهية الكوكب.
حلول أبحاث السوق العالمية
متخصصون في استكشاف ومعرفة المستهلك