Communication and Media case Studies 1

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Comunicación y media

Reinventar la marca y captación de nuevos consumidores

Situación y objetivos principales La agencia de comunicación nos contrató porque necesitaba llevar a cabo un estudio para reinventar la marca de su cliente para atraer a nuevos consumidores, que pese a ser líder en el mercado con su marca de galletas, tenía una imagen estática y poco modernizada.

Metodología: Se llevó a cabo un proceso con diferentes etapas basadas en técnicas cualitativas y cuantitativas que ayudaron a la agencia, a través de la detección de insights de producto y de comunicación, a trabajar nuevos posicionamientos de producto con potencial para lanzar al mercado.

Resultados:

  • Nuevo posicionamiento de la marca creando un nuevo concepto de consumo.
  • Extensión del portfolio de productos más allá de lo tradicional ayudando a la marca a revolucionar la categoría.
  • Lanzamiento de nuevos productos, lo que permitió al cliente final a captar a nuevos consumidores, con lo que vio incrementado a corto plazo su cuota de mercado
  • Lanzamiento de una nueva campaña de comunicación en Televisión con resultados muy positivos, demostrando que los insights detectados y trabajado por Hamilton conectaban con el consumidor y con sus nuevas necesidades.