Clara Matamala, Head of Sales de Hamilton Global Intelligence, comparte su visión sobre los datos sectoriales publicados en el último informe global de ESOMAR y en el “XIV Encuentro: La Investigación a Análisis “ organizado por Insights + Analytics en Madrid el pasado 19 de Octubre .
En el panorama actual, marcado por una era de profunda inmersión en el análisis de datos, la investigación de mercados se encuentra en una etapa de metamorfosis significativa. Las últimas tendencias y cifras, destacadas en el informe «Global Market Research 2023» de ESOMAR y las conversaciones sostenidas el pasado 19 de Octubre durante el XIV Encuentro de La Investigación a Análisis en Madrid, confirman que la industria no solo está experimentando una expansión robusta, sino también una reinvención para mantenerse a la vanguardia.
Observamos una proyección de crecimiento que lleva el valor de mercado de 129.000 millones de dólares en 2022 a 141.000 millones en 2023, lo que sugiere una robustez que desafía la inflación global y demuestra la adaptabilidad y la importancia crucial de la investigación de mercados en un clima económico turbulento.
Un nuevo enfoque en la medición del sector ha sido desarrollado por la asociación Insights + Analytics, que integra a las empresas con perfiles más tecnológicos y de reporting. Gracias a este enfoque, impulsado por ESOMAR, la facturación de la industria se ha recalculado hasta alcanzar los 1.257 millones de euros, no solo mejorando la precisión de las mediciones sino también destacando el papel creciente de la investigación de mercados en la economía de España, situándola en el noveno puesto a nivel mundial. Se espera que otros países sigan este ejemplo y actualicen sus métodos de medición.
Datos en millones de €. % variación vs año anterior (incremento bruto).
*IMPORTANTE: En rojo, facturación de empresas tecnológicas. En azul, facturación de empresas establecidas. En 2022 se han introducido por primera vez la facturación de las empresas tecnológicas.
Fuente: Nota de prensa I+A XIV Encuentro: La investigación a análisis
El crecimiento global del sector tiene un vínculo indisoluble con la tecnología, donde las empresas tecnológicas, con un 39.5% del volumen de negocio, han superado por primera vez a las tradicionales, que representan el 38%. Se anticipa que esta tendencia prevalezca en el futuro.
Sin embargo, el panorama en España muestra una realidad distinta. Aquí, la investigación tradicional prevalece con un 42% en comparación con el 21% de las empresas tecnológicas. Esto revela dos realidades: por un lado, el aumento de la competencia y los esfuerzos de las empresas tecnológicas por captar una porción mayor del negocio en España; por otro lado, la madurez del mercado español, con una historia bien arraigada en la investigación de mercados, crea un entorno más desafiante para que las nuevas empresas tecnológicas se hagan un hueco. La tecnología por sí sola no es suficiente sin una comprensión profunda de las necesidades específicas del mercado.
El informe también resalta la importancia transformadora de la Inteligencia Artificial Generativa, que está impulsando la innovación mediante la generación de nuevos datos y patrones y mejorando el procesamiento y análisis de la información. Este viento de cambio está fomentando la creación de nuevos modelos de negocio y la transformación de los ya existentes, lo que podría catalizar un crecimiento significativo en el futuro.
La consolidación de las fuentes de información digital es otra piedra angular de la evolución actual. El entorno digital se ha erigido como la fuente primordial para la recolección de datos, ya sea a través de cuestionarios online, metodologías cualitativas digitales o análisis de contenido en medios digitales. La riqueza y diversidad de estas fuentes digitales están abriendo caminos inéditos para proyectos basados en datos y proporcionan insights más profundos y actualizados.
No obstante, la industria no es ajena a los desafíos contemporáneos. La inflación y la inestabilidad geopolítica, especialmente en Europa y Oriente Medio, son preocupaciones palpables que podrían impactar el crecimiento. A pesar de estos obstáculos, la industria de Insights + Analytics mantiene un optimismo cauteloso, proyectando un crecimiento del mercado español del 3%, en consonancia con otras proyecciones europeas.
Fuente: Nota de prensa I+A: XIV Encuentro : La Investigación a Análisis 2023
Si bien a nivel global podemos observar una aparente transición hacia un ecosistema digital en el que la recopilación, procesamiento y análisis de información están cada vez más automatizados y mejorados por la inteligencia artificial. La dirección que tome la investigación de mercados se definirá por su habilidad para integrar la tecnología con las necesidades específicas de cada mercado, asegurando así su relevancia y efectividad en el futuro.
Noviembre, 2023
