تشارك كلارا ماتامالا، رئيس قسم المبيعات في شركة Hamilton Global Intelligence، رؤيتها حول البيانات القطاعية المنشورة في أحدث تقرير عالمي لـ ESOMAR وفي "الاجتماع الرابع عشر: البحث في التحليل" الذي نظمته Insights + Analytics في مدريد في 19 أكتوبر.
في المشهد الحالي، الذي يتميز بعصر الانغماس العميق في تحليل البيانات، تمر أبحاث التسويق بمرحلة تحول كبير. تؤكد أحدث الاتجاهات والأرقام، التي تم تسليط الضوء عليها في تقرير "أبحاث السوق العالمية 2023" الصادر عن ESOMAR والمحادثات التي جرت في 19 أكتوبر خلال الاجتماع البحثي التحليلي الرابع عشر في مدريد، أن الصناعة لا تشهد توسعًا قويًا فحسب، بل تشهد أيضًا إعادة ابتكار للبقاء في مكانها الصحيح. الجبهة الأمامية.
نرى توقعات نمو ترفع القيمة السوقية من 129 مليار دولار في عام 2022 إلى 141 مليار دولار في عام 2023، مما يشير إلى متانة تتحدى التضخم العالمي وتُظهر القدرة على التكيف والأهمية الحاسمة لأبحاث التسويق في اقتصاد مضطرب مناخياً.
وقد تم تطوير نهج جديد لقياس القطاع من قبل جمعية Insights + Analytics، التي تعمل على دمج الشركات ذات الملفات الشخصية الأكثر تكنولوجية وإعداد التقارير. وبفضل هذا النهج، الذي روجت له ESOMAR، تمت إعادة حساب حجم مبيعات الصناعة ليصل إلى 1,257 مليون يورو، ليس فقط لتحسين دقة القياسات ولكن أيضًا لتسليط الضوء على الدور المتنامي لأبحاث السوق في الاقتصاد الإسباني، مما يضعها في المركز التاسع على مستوى العالم. ومن المتوقع أن تحذو بلدان أخرى هذا المثال وتقوم بتحديث طرق القياس الخاصة بها.
البيانات بملايين اليورو. تباين % مقابل العام السابق (الزيادة الإجمالية).
*مهم: باللون الأحمر، فواتير شركات التكنولوجيا. باللون الأزرق، فواتير الشركات القائمة. وفي عام 2022، سيتم تقديم الفواتير لشركات التكنولوجيا لأول مرة.
نافورة: بيان صحفي الاجتماع الأول + أ الرابع عشر: من البحث إلى التحليل
ويرتبط النمو العالمي للقطاع ارتباطًا وثيقًا بالتكنولوجيا، حيث تجاوزت شركات التكنولوجيا، التي يبلغ حجم أعمالها 39.5%، الشركات التقليدية لأول مرة، والتي تمثل 38%. ومن المتوقع أن يسود هذا الاتجاه في المستقبل.
لكن المشهد في إسبانيا يظهر واقعاً مختلفاً. هنا، تسود الأبحاث التقليدية مع 42% مقارنة بـ 21% لشركات التكنولوجيا. ويكشف هذا عن حقيقتين: من ناحية، زيادة المنافسة وجهود شركات التكنولوجيا للاستحواذ على جزء أكبر من الأعمال في إسبانيا؛ ومن ناحية أخرى، فإن نضج السوق الإسبانية، مع تاريخ راسخ في أبحاث السوق، يخلق بيئة أكثر تحديًا لشركات التكنولوجيا الجديدة للحصول على موطئ قدم. التكنولوجيا وحدها لا تكفي دون فهم عميق للاحتياجات المحددة للسوق.
ويسلط التقرير الضوء أيضًا على الأهمية التحويلية للذكاء الاصطناعي التوليدي، الذي يدفع الابتكار من خلال توليد بيانات وأنماط جديدة وتحسين معالجة المعلومات وتحليلها. وتشجع رياح التغيير هذه على إنشاء نماذج أعمال جديدة وتحويل النماذج الحالية، وهو ما يمكن أن يحفز النمو الكبير في المستقبل.
ويشكل توحيد مصادر المعلومات الرقمية حجر الزاوية الآخر في التطور الحالي. برزت البيئة الرقمية كمصدر أساسي لجمع البيانات، سواء من خلال الاستبيانات عبر الإنترنت أو المنهجيات النوعية الرقمية أو تحليل المحتوى في الوسائط الرقمية. إن ثراء هذه المصادر الرقمية وتنوعها يفتح آفاقًا جديدة للمشاريع المعتمدة على البيانات ويوفر رؤى أعمق وأكثر حداثة.
ومع ذلك، فإن الصناعة ليست محصنة ضد التحديات المعاصرة. ويشكل التضخم وعدم الاستقرار الجيوسياسي، وخاصة في أوروبا والشرق الأوسط، مخاوف واضحة يمكن أن تؤثر على النمو. على الرغم من هذه العقبات، تحافظ صناعة Insights + Analytics على تفاؤل حذر، وتتوقع نموًا في السوق الإسبانية بمقدار 3%، بما يتماشى مع التوقعات الأوروبية الأخرى.
نافورة: بيان صحفي I+A: الاجتماع الرابع عشر: البحث للتحليل 2023
على الرغم من أنه يمكننا أن نلاحظ على المستوى العالمي تحولًا واضحًا نحو نظام بيئي رقمي يتم فيه أتمتة جمع المعلومات ومعالجتها وتحليلها بشكل متزايد وتحسينها بواسطة الذكاء الاصطناعي. وسيتم تحديد الاتجاه الذي ستتخذه أبحاث السوق من خلال قدرتها على دمج التكنولوجيا مع الاحتياجات المحددة لكل سوق، وبالتالي ضمان أهميتها وفعاليتها في المستقبل.
نوفمبر 2023
