¿Por qué hablar de insights?
Porque se ha convertido en un tema de creciente importancia en investigación de mercados y en comunicación. En los últimos años muchas marcas han apostado por trabajar estos insights en sus campañas publicitarias con el fin de llegar a sus consumidores a través de sensaciones y mensajes emocionales.
Ya sea en el sector retail, centros comerciales, healthcare, farmacéutica, Petcare o gran consumo, nuestra experiencia y conocimiento nos permiten brindar investigaciones personalizadas y de alta calidad.
Hoy en día nos encontramos que el mercado nos satura con miles de productos y muchas veces nos preguntamos cuales son las motivaciones que nos llevan a elegir un producto o una marca. La verdad es que si nos hacemos esa pregunta lo más seguro es que demos respuestas lógicas y racionales, pero la realidad es que muchas de nuestras decisiones se basan en motivaciones inconscientes.
De ahí que cada vez más las marcas busquen la fidelización a través de la vía emocional. La diferenciación se busca a través de los sentimientos. Es por eso que las emociones se transforman en la principal preocupación de las empresas y los esfuerzos de marketing van en esta línea con el objetivo de explorar y definir nuevos espacios.
En todo este contexto es donde surgen los “insights” y la importancia que estos tienen para conocer al consumidor de manera profunda. Por ello, cada vez más, las marcas se preocupan en descubrirlos entre los consumidores y analizan como llegar a ellos.
Técnicas para conseguir los insights correctos para tu empresa
Poniendo en práctica técnicas cualitativas y herramientas especializadas, como Design Thinking, Semiotic Analytics, Ethnographic Immersion y Jobs to be Done, brindamos a las marcas las herramientas necesarias para obtener una comprensión profunda de sus clientes y generar estrategias efectivas.
Herramientas de las técnicas cualitativas y cuantitativas:
Utilizamos la etnografía y nuestra plataforma digital LifeShare para sumergirnos en la vida cotidiana de los consumidores, desvelando sus necesidades, deseos y comportamientos más profundos.
Utilizamos el design Thinking para explorar cómo aplicar este enfoque innovador para impulsar procesos de innovación y generar soluciones creativas y centradas en el usuario.
Nos sumergimos en el mundo del análisis semiótico para descubrir cómo interpretamos los signos y símbolos culturales para comprender la percepción de los consumidores y diseñar estrategias de comunicación efectivas.
Aprende cómo la metodología de Jobs to be done nos ayuda a comprender las necesidades fundamentales de los consumidores y a diseñar productos y servicios que satisfagan esas necesidades de manera única.
Te invitamos a descubrir cómo nuestras soluciones y herramientas, como el Design Thinking, el análisis semiótico, la inmersión etnográfica y la metodología Jobs to be Done, pueden ayudarte a obtener insights diferenciales y relevantes para tu marca. Si estás buscando una agencia de investigación de mercados de confianza y experta en España y a nivel global, ¡no dudes en contactarnos y descubre cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos de negocio!
