Restauració
___________Tracking Brand Health: Cadena de Restauració
SITUACIÓ INICIAL
El nostre client necessitava una anàlisi 360º de la seva marca per comprendre i poder quantificar l'impacte real de la marca, així com el valor percebut dels diferents públics a través del contacte.
METODOLOGIA
Dissenyem un estudi de tracking de seguiment de la salut de la marca que va revelar l'estat de la marca (on estava guanyant i on estava perdent mercat); analitzant la manera com es tradueixen comportaments determinats.
OBJECTIUS I RESULTATS
L'estudi va servir per monitoritzar l'estat actual de la marca en termes de coneixement, percepció i fidelitat i tenir-lo com a base per dur a terme un comparatiu perquè permetés al client veure l'estat dels indicadors en qualsevol moment.
Es va replantejar l'estratègia de comunicació de la marca i els missatges clau a llançar per generar més trànsit d'afluència.
