Vente au détail
___________Baromètre de tendance annuel : Evolution des principales habitudes et tendances de consommation.
SITUATION INITIALE
Baromètre de tendance annuel préparé pour l'AECC qui permet d'analyser les principales variables qui définissent la réalité du secteur du commerce de détail en fonction du comportement du consommateur et de la perception qu'il a des principaux canaux qu'il utilise pour exercer son activité. établissements et internet.
Il s'agit d'une étude qui, en plus de l'information, propose une réflexion sur les variables que le secteur doit prendre en compte pour comprendre et anticiper les changements qui se produisent et se produiront au cours des prochaines années chez les consommateurs, la perception que les différents acteurs principaux du secteur ont les mêmes et les décisions qui sont en cours d’adoption et devraient être adoptées à cet égard
MÉTHODOLOGIE
PHASE 01
Évaluation de la situation actuelle et future des décideurs (qualitative)
Analyse par Focus Group de la perception de la situation actuelle et future du commerce de détail dans les différents domaines à analyser et depuis toutes les perspectives possibles fournies par les principaux acteurs du secteur (marketing, opérateurs, gestion d'actifs, gestion immobilière, architecture et commercialisation). ) de la plupart des principales entreprises opérant en Espagne.
PHASE 02
Baromètre du comportement du consommateur (quantitatif)
Définition des comportements de consommation et établissement de nouvelles tendances de consommation sur la base d'une analyse quantitative réalisée au niveau national, en tenant compte du poids de la géographie espagnole, des habitats de plus et de moins de 50 000 habitants, du sexe et d'un âge compris entre 16 et 70 ans. , obtenant des données segmentées par au moins ces variables.
OBJECTIFS ET RÉSULTATS
Définir les principales tendances en termes d'expérience de visite, d'évolution technologique, de design et d'architecture, d'humanisation des marques, ainsi que celles qui définissent l'idéal de l'expérience d'achat du consommateur.
Impact et manière dont les centres commerciaux répondent concrètement à certaines de ces tendances (durabilité environnementale, localisme, confidentialité...).
Connaître l'évolution de la consommation en termes de canaux d'achat (centres commerciaux, commerce de rue et en ligne) et sa tendance pour l'avenir, ainsi que les différents niveaux d'impact qu'elle a sur les différents secteurs commerciaux.
Définir les freins auxquels le centre commercial est confronté par rapport aux autres canaux et dans quelle mesure la rue ou Internet sont nos principaux concurrents.
Découvrez les KBF qui motivent l'achat dans les différents canaux d'achat. Ainsi que le territoire de positionnement que chacun d’eux occupe.
Précisez quelles sont les faiblesses et les forces des centres commerciaux en tant qu’industrie.
Déterminer le niveau de réponse que les centres commerciaux apportent à la transformation numérique dans laquelle le consommateur est plongé.
Définir l'évolution du centre commercial vers de nouveaux concepts de consommation.
