MYSTERY SHOPPER
“LO QUE NO SE MIDE NO SE PUEDE MEJORAR”
Carmila ofrece a sus comerciantes a través de Hamilton un profundo análisis 360 de tu establecimiento, con el fin de que puedas optimizar la experiencia de compra que ofreces a tus clientes.
A través de la técnica de Mystery Shopping podremos llevar a cabo un análisis de tu establecimiento, su imagen (interior y exterior), su ambientación, la localización y estados de sus productos, atención al cliente y de todos aquellos aspectos que influyen en el proceso de compra.
Estableceremos una serie de indicadores basados en tu tipología de producto/servicio y en nuestra experiencia de mercado que te permitirán conocer la evolución y el grado de cumplimiento e implementación de aquellos aspectos que sean objeto de mejora.
Si te parece interesante, por favor rellena el formulario, nos pondremos rápidamente en contacto contigo y te ampliaremos toda la información que precises.