Al final traurem alguna cosa bona de tanta crisi, tanta atur i tant pessimisme. Molta gent a l'atur, o si estar a l'atur, aprofiten el seu temps lliure per fer activitats que els omplen. Activitats que, en moments de vaques grasses, no tenien temps de fer. Cuinar, cosir, llegir, col·leccionar, practicar esport són aficions que, com a mínim, fa que ens oblidem, per un moment, de la realitat. Estem parlant de hobbies, de passions.
La passió és una cosa que per a la qual sempre tenim temps, gaudim amb ella i ens sentim realitzats en complir objectius. Fins i tot en alguns casos ens desafiem per complir metes (córrer cert nombre de quilòmetres, cuinar plats cada vegada més laboriosos, arribar a un cert nombre de visites al nostre blog etc). Algunes passions són heretades dels nostres familiars, poden aflorar de manera natural o simplement són fruit de modes que ens creen inquietud.
Aquesta passió normalment apareix com a hobby, un passatemps que ens fa sentir bé, evoluciona cap a passió en el moment en què dediquem la major part del temps lliure practicant-la fins que es converteix en un estil de vida donant raó de ser a la famosa frase “Do what you love and do it often”. Aquest moment en què hem aconseguit alguna fita fa que ens sentim realitzats i orgullosos de nosaltres mateixos fa que valgui la pena un esforç (per exemple arribar tocar aquesta cançó amb la guitarra). El súmmum de la passió, al qual ens agradaria arribar, és dedicar-nos-hi professionalment, guanyar-hi diners i gaudir treballant (vull ser futbolista, pilot de F1, cantautor…).
Per a lempresa, una variable important a tenir en compte és la passió dels seus clients. Un cop identificades les passions del nostre target hem d'entendre les seves necessitats i inquietuds sobre el tema. Segons un estudi de Hamilton amb col·laboració amb Esade Creápolis, un 76% de la població es declara fan d'alguna activitat. L'estudi comptava amb una llista de 64 activitats de les quals es van identificar 22 segments en funció dels seus hobbies i les dades extretes van ser molt interessants.
Les marques tenen l'oportunitat de formar part d'aquestes passions per generar empatia amb el consumidor i com a conseqüència generar imatge de marca. Alguns exemples que ens trobem fàcilment: begudes energètiques que són presents en qualsevol activitat relacionada amb esports de risc, marques de cervesa que acompanyen targets joves a concerts i festivals de música, marques de productes beautycare per a home amb un canal a youtube oferint el resum de la jornada de la lliga de futbol i perquè no esmentar que la lliga espanyola de futbol està patrocinada per una entitat bancària.
La marca va formant part d'allò més interior del consumidor, com són les passions, les metes i fins i tot l'ambició professional, que difícilment defraudessin el client. Si la marca és capaç d'acompanyar el consumidor durant la seva trajectòria a la passió haurem creat un vincle emocional molt fort.
El debat està en quines activitats són rendibles per a la marca ja que el ROI possiblement no sigui l'esperat, però de manera indirecta, aquesta inversió serà retornada a la marca en imatge, en valors que transmet i aquestes accions possiblement no siguin percebudes com a màrqueting per al consumidor.
