الاتصال والإعلام
___________إعادة اختراع العلامة التجارية وجذب مستهلكين جدد لوكالة اتصالات
الحالة الأولي
سعت وكالة الاتصالات إلى إجراء دراسة من شأنها أن تساعد عميلها على إعادة اختراع علامتها التجارية وبالتالي جذب مستهلكين جدد، والذين على الرغم من كونهم روادًا في السوق من خلال علامتها التجارية الخاصة بملفات تعريف الارتباط، إلا أنهم يتمتعون بصورة ثابتة وقليلة التحديث.
المنهجية
وتم تنفيذ العملية بمراحل مختلفة بناءً على التقنيات النوعية والكمية التي ساعدت الوكالة من خلال الكشف عن أفكار المنتج والاتصالات، للعمل على مواقع جديدة مع إمكانية إطلاقها في السوق.
الأهداف والنتائج
تموضع جديد للعلامة التجارية يخلق مفهومًا جديدًا للاستهلاك.
توسيع مجموعة المنتجات إلى ما هو أبعد من المنتجات التقليدية، مما يساعد العلامة التجارية على إحداث ثورة في هذه الفئة
إطلاق منتجات جديدة، مما سمح للعميل النهائي بجذب مستهلكين جدد، مما أدى إلى زيادة حصته في السوق على المدى القصير.
إطلاق حملة تواصلية جديدة على شاشة التلفزيون وكانت نتائجها إيجابية للغاية مما يدل على ذلك أفكار تم اكتشافها والعمل عليها بواسطة هاملتون المرتبطة بالمستهلك واحتياجاته الجديدة.
