عندما يقدم لي أحد العملاء مشكلة أو فرصة لحلها من خلال البحث الاستراتيجي، أحاول التعبير عن خطاب عملي يعتمد على ثلاث ركائز أساسية يجب أن تكون أساسًا لإمكانية حصولي على مشروع أم لا.
1. الجودة العالية، والتي تستلزم تميز الخدمة من خلال مستوى التفكير والخطاب القاطع الذي يتم صياغته بناءً على نتائج البحث.
2. السرعة التحليلية، نحن نعيش في مجتمع يكون فيه الطلب على سرعة الحصول على المعلومات لاتخاذ القرار مرتفعًا وبالتالي فإن سرعة النتائج مطلوبة، وهو أمر حيوي في كثير من الأحيان للتطوير الاستراتيجي للشركة.
3. ميزانية منخفضة، عرض اقتصادي معدل بشكل كافٍ ضمن تخطيط الميزانية لأبحاث السوق.
إن الواقع الضمني للمشروع يعني أنه في الواقع لا يمكننا تقديم سوى مزيج من اثنين من محاور الإدارة الثلاثة هذه.
أي تمثيل آخر للقدرة على تقديم الركائز الثلاث في نفس الوقت هو مجرد مغالطة لأن الجمع بين الحصول على المعلومات وتحليلها يجعل من غير الممكن أن تنشأ الظروف التي تؤدي إلى ذلك، ومن الواضح أن هناك دائمًا استثناءات مشرفة ولكنني أشك في أي شخص الذي عرض علي النماذج الثلاثة دون تردد.
من ناحية "العميل" الوضع واضح لا لبس فيه، أريد الثلاثة جميعا!!!، وفي أغلب الأحيان أعطي أهمية للعنصر الثالث.
وصحيح أيضًا أن التقنيات الجديدة تساعد في كسر حاجز "2 من 3" جزئيًا، على الرغم من أن استخدام المقابلات عبر الإنترنت يشترك بشكل أساسي في المزيد من الأبحاث التشغيلية حيث لا تتجاوز مدة الاستبيان 10-15 دقيقة وحيثما يكون الإنترنت الاختراق واسع بما يكفي لعدم وجود مشاكل "الالتقاط".
ما هي التركيبة التي ستختارها؟
