قوة الأقليات

من المثير للغاية تخطي الجزء الأيسر من المنحنى والانتقال مباشرة إلى الجزء المركزي. تركيز كل الجهود على إغواء مجموعتي الأغلبية وتجاهل الأقليات في الأطراف المتطرفة. حتى أنه يبدو الأكثر منطقية والأقل خطورة. ووفقاً لسيث جودين، فإن العكس أكثر أماناً: "في العديد من الأسواق، تكون قيمة المجموعة مستقلة عن حجمها: فهي تعتمد على نفوذها". الأغلبية المبكرة والمتخلفة راضية عن منتجاتها المعتادة، ولا تحب التكيف مع التطورات الجديدة، وتشبث بما لديها ولا تهتم بالتطورات الجديدة في السوق. سيكون من الضائع الاستثمار في الإعلان والتسويق لإغواء شريحة من السوق لن تستمع إلينا.

والبديل هو جذب انتباه المبدعين والمتبنين الأوائل بمنتجات جديدة حقًا. سوف يستمعون إلينا، طالما أن ما سنقوله مثير للاهتمام. إنهم أشخاص يحبون التغيير، ويبحثون عن الأشياء الجديدة التي تأتي إلى السوق ويسعون بنشاط للحصول على معلومات حول أحدث الاتجاهات. فقط عندما نتغلب على الجزء الأيسر من المنحنى، سيكون من الممكن حقًا الوصول إلى الجزء المركزي والأغلبية. وسيكون المبتكرون والمتبنون الأوائل هم الذين سيكونون مسؤولين عن نشر منتجنا أو علامتنا التجارية نظرًا لأنهم يمارسون تأثيرًا كبيرًا على بقية المنحنى. إنهم يعلنون عن فوائد وعجائب منتجنا وسيكون من السهل عليهم نشر الكلمة إذا كان منتجنا مزودًا بمزايا يسهل شرحها وإظهارها بسهولة.

نإما أنها منتجات للأغلبية العظمى أو استثمارات إعلانية كبيرة. إذا حاولنا إرضاء الجميع، فإن الشيء الوحيد الذي سنحققه هو أن لا يلاحظنا أحد. يجب علينا البحث عن منافذ السوق وتكييف العرض بحيث يشعر هدف معين بأنه محدد ويشارك في منتجنا ونشره. يتعلق الأمر بتصميم منتجات مختلفة ومبتكرة وجذابة تجذب انتباه المهتمين حقًا بالتغيير. وتزويدهم أيضًا بالخصائص التي، بالإضافة إلى كونها مفيدة فيما يتعلق بما هو موجود حاليًا، يسهل شرحها ونقلها إلى مستهلكي الطرف الثالث الذين لا يرغبون مسبقًا في تبني أي حداثة. المنتجات التي تثير التعليق، والتي يمكن أن تظهر تلقائيًا في أي محادثة، أو التي يرغب الأشخاص في مشاركة فوائدها بشكل مفتوح على فيسبوك، أو التي يمكن أن تكون موضوعًا شائعًا على تويتر