NOS SOLUTIONS

Solutions stratégiques pour le développement et la croissance de marques performantes et durables dans différents domaines d’action.

Grâce à notre approche la plus stratégique, nous contribuons à définir le parcours à moyen et long terme des marques, toujours basé sur des décisions pertinentes pour l'entreprise dans sa croissance durable.

Nous créons des solutions de segmentation définies et décrites sous n'importe quel angle du comportement du consommateur, en analysant les cibles appropriées à la stratégie. Nous aidons à définir les axes de décision d'une catégorie qui identifient les segments à attaquer pour atteindre différents objectifs, qu'il s'agisse de gagner des parts de marché, de maximiser la notoriété et la présence de la marque, ou d'analyser les motivations relationnelles avec cette catégorie, dans le but ultime d'augmenter la valeur ou bénéfice de l'entreprise.

Nous sommes spécialisés dans :

  • Segmentation for Growth and Buyer Persona
  • Brand image, Positioning and Engineering
  • Suivi de la santé de la marque
  • Stratégie de prix

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Action de marque

Nous générons des solutions pour les différents défis auxquels les marques sont confrontées dans leur vie quotidienne. Les aider à répondre rapidement et efficacement à tous les besoins tactiques qui leur sont présentés dans l'environnement en constante évolution d'aujourd'hui.

Nous nous spécialisons dans différentes techniques et approches telles que la tarification (volonté de payer) via l'analyse conjointe, les techniques de prise de décision telles que MaxDiff, ainsi que les techniques de réingénierie du positionnement de marque et l'analyse de la communication.

Nous sommes spécialisés dans :

  • Market Sizing
  • Utilisateurs et attitudes (U&A)
  • Willingness to pay (Conjoint Analysis, BPTO, Maxdiff)
  • Modélisation du mix marketing
  • Message recall /test
  • Analyses prédictives

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Expérience client

Nous croyons en l’importance de mettre l’être humain au centre des décisions. C’est pourquoi nous disposons de solutions qui contribuent à concrétiser le désir des marques d’orienter leur stratégie vers une approche plus « Human Centric », créant ainsi des expériences mémorables pour leurs utilisateurs ou consommateurs à chacun de leurs points de contact. Nous guidons les marques sur leur chemin pour comprendre et tracer le « Customer Journey » approprié pour leurs clients, et ainsi définir et améliorer leurs performances à chacun des points de contact entre les utilisateurs ou consommateurs et la marque.
Nous sommes spécialisés dans :

  • Parcours client
  • Huff Model
  • Shopper research
  • POS Analytics
  • Customer Satisfaction & Loyalty
  • NPS, score net de promoteur
  • Analyse des pilotes KDA

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Innovation et perspectives

Nous proposons des solutions pour approfondir la réflexion profonde des consommateurs et leur comportement vital qui nous aident à trouver des informations pertinentes pour la marque.

Nos enfocamos en técnicas cualitativas como la etnografía, nuestra plataforma digital LifeShare, así como técnicas de Design Thinking para procesos de innovación. Además, nos especializamos en la aplicación de herramientas como Jobs to be Done, Empathy Maps o métodos LEAN y CANVAS para entender insights diferenciales con base en el negocio.

Nous sommes spécialisés dans :

  • La pensée de conception
  • Analyse sémiotique
  • Immersion ethnographique
  • Travaux à réaliser

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Numérique et science des données

Nous abordons les modèles de comportement numérique des consommateurs, depuis leur relation avec les réseaux sociaux jusqu'à l'analyse de données telles que les aspects de géolocalisation. Nous définissons des stratégies de prédiction grâce à des techniques avancées d’analyse des données d’apprentissage supervisé et non supervisé. Nous utilisons des tableaux de bord dynamiques et interactifs avec des données en temps réel pour offrir des informations mises à jour à tout moment. Parallèlement, nous concevons des algorithmes qui contribuent à optimiser et à améliorer les processus pour nos clients.
Nous sommes spécialisés dans :

  • Digital behavior
  • App, e-commerce, social media analytics
  • Modélisation prédictive
  • Smart and Big Data
  • Supervised and unsupervised learning modeling

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Objectif et durabilité

Nous aidons nos clients à définir leur objectif en tant que marque basée sur l'agenda 2030 de l'ONU et ses 17 objectifs de développement durable. Créant ainsi des liens plus directs entre les marques et leurs consommateurs pour créer un monde plus durable.

Nous collaborons pour créer des stratégies de communication et d'innovation avec un impact direct et une responsabilisation des marques et de leur relation avec la société, l'environnement, l'éducation, l'égalité, la santé, la justice, le bien-être, entre autres.

Nous sommes spécialisés dans :

  • Sustainability strategy
  • Creating brand purpose
  • Sustainable positioning

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Solutions d'études de marché mondiales

Spécialistes de l'exploration et de la connaissance du consommateur

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