Dans cet article, je m'écarte un peu des facteurs techniques ou spécifiques aux études de marché pour me concentrer sur les facteurs de gestion à travers l'exemple que Pep Guardiola mène en direction de l'équipe première de football du Barça.
Beaucoup d'entre vous ne sont sûrement pas fans du Barça, vous n'aimez peut-être même pas le football, vous avez de la chance puisque nous n'allons pas parler de football mais de gestion des personnes et d'engagement dans un projet. Ce qui s’est passé cette année au Barça mérite vraiment une « étude de cas » dans les écoles de commerce les plus prestigieuses du monde.
Dans toutes les entreprises, nous devrions avoir un ou plusieurs Guardiola dans nos équipes car c'est la clé du succès ou de l'échec d'un projet.
Les valeurs que ce groupe de joueurs (=”employés”) nous transmettent sont dues à la résolution de la formule avec laquelle je titre ce post.
Effort à travers le développement et la ténacité pour atteindre les objectifs, sur le plan positif, lutter et apprécier le travail quotidien, sur le plan négatif, ne jamais abandonner devant d'éventuels événements imprévus ou situations négatives.
Modestie Comme recette d'action, le respect envers l'équipe, envers nos clients, envers nos fournisseurs, en évitant l'égocentrisme dans la réussite et en la collectivisant à partir des réalisations. « Le secret de la sagesse, du pouvoir et de la connaissance est l'humilité » (Ernest Hemingway).
Engagement avec le projet, y croire, en profiter, en faire partie, le meilleur talent est celui qui naît de l'engagement. Assurer des responsabilités et des défis à l'équipe de travail pour que l'objectif atteint soit la fierté de tous.
Motivation cela renforce l'estime de soi de l'équipe et cela se développe grâce à la capacité de prendre des décisions. En prenant Maslow comme exemple, la recherche de la réalisation de soi est un voyage vital, où le travail et l'existence ont une certaine valeur, une contribution aux autres plus qu'à soi-même. Fuir l’égoïsme de générer de la valeur en tant qu’actionnaire, la recherche de sens et d’un objectif motivant qui va au-delà de la génération de profits.
Direction comme expression d'orientation, comme style de gestion visant à atteindre un objectif, de la hiérarchie basée sur le soutien, de la volonté de générer une culture organisationnelle, de l'honnêteté et où la pression du travail devient une tâche stimulante. Le fondement d’une culture d’entreprise basée sur la performance est de dépasser ce que les autres attendent de soi.
« Il ne s'agit pas d'une personnalité magnétique, c'est peut-être juste une façon de parler. Ni se faire des amis ou influencer les gens, ce n’est que de la flatterie. «Le leadership consiste à donner aux gens une apparence plus élevée, à ce que leurs performances atteignent le niveau de leur potentiel et à construire une personnalité au-delà de leurs limites personnelles.» (Peter Drucker)
Merci à Jordi Aymerich, Jordi Canadell et Sebastián Fernández d'être les « guardiolas » de Hamilton et de suivre la formule à la lettre dans tous ses points. Ils font de quelqu'un une meilleure personne.
