En aquest post em desvio una mica de factors tècnics o propis de la investigació de mercats per centrar-me en factors de management mitjançant l'exemple que Pep Guardiola està duent a terme a la direcció del primer equip de futbol del Barça.
Amb seguretat molts de vosaltres no sou seguidors del Barça, potser ni us agradi el futbol, esteu de sort ja que no parlarem de futbol sinó de gestió de persones i compromís amb un projecte. Realment el que va passar aquest any al Barça és digne d'un “case study” a les escoles de negoci més prestigioses del món.
A totes les empreses hauríem de tenir un Guardiola o diversos d'ells en els nostres equips que treballo ja que en deriva la clau de l'èxit o fracàs d'un projecte.
Els valors que ens transmet aquest col·lectiu de jugadors (=”empleats”) són gràcies a la resolució de la fórmula amb què titulo aquest post.
Esforç mitjançant el desenvolupament i la tenacitat per aconseguir els objectius, en el pla positiu lluitar i gaudir del treball diari, en el negatiu no defallir mai abans possibles imprevistos o situacions negatives.
Humilitat com a recepta d'actuació, respecte cap a l'equip, cap als nostres clients, cap als nostres proveïdors, obviar l'egocentrisme en l'èxit i col·lectivitzar-lo des dels èxits. “El secret de la saviesa, del poder i del coneixement és la humilitat” (Ernest Hemingway).
Compromís amb el projecte, creure-hi, gaudir-ne, sentir-se'n part, el millor talent és el que sorgeix del compromís. Dotar de responsabilitat i desafiaments a l'equip de treball perquè la meta aconseguida sigui orgull de tothom.
Motivació que reforci l'autoestima de l'equip i que es desenvolupa a través de la capacitat de prendre decisions. Prenent com a exemple Maslow, la recerca de l'autorealització com a viatge vital, on el treball i l'existència tenen algun valor, una contribució als altres més que a un mateix. Fugint de l'egoisme propi de generar valor com a accionista, la cerca d'un sentit i d'un propòsit motivador que va més enllà de la generació de beneficis.
Lideratge com a expressió de guia, com a estil gerencial de conduir a una meta, des de la jerarquia basada en el suport, des de la voluntat de generar cultura organitzativa, des de l'honestedat i on la pressió del treball es converteix en una tasca estimulant. L'eix d'una cultura empresarial basada en l'exercici, superar allò que els altres esperen d'un mateix.
“No és una personalitat magnètica, això pot ser només facilitat de paraula. Tampoc fer amics o influir sobre les persones, això és adulació. El lideratge és aconseguir que les mirades apuntin més alt, que l'actuació de la gent assoleixi l'estàndard del potencial i que la construcció de personalitats superi les limitacions personals.» (Peter Drucker)
Gràcies a Jordi Aymerich, Jordi Canadell i Sebastián Fernández per ser els “guardioles” de Hamilton i complir la fórmula al peu de la lletra a tots els seus punts. Fan que un sigui millor persona.
