إن استخدام التكنولوجيا له تأثير إيجابي للغاية على القدرة على التكيف والتفاعل وتنفيذ أي عملية من حيث الوقت، مما يؤدي إلى توفير في التخطيط والإنتاج والخدمات اللوجستية والوساطة. وهذا لا ينطبق فقط على الأعمال ولكن أيضًا على حياتنا اليومية في أي جانب، مثل حجز رحلة، تحديد موعد، البحث عن وظيفة، نشر الصور الشخصية، التعبير عن الرأي، إثارة السخط على حدث مهم، تكوين سيارتنا المفضلة أو شراء أي سلعة يتم تسليمها في أقل من ساعتين، وهكذا.
نحن نعيش في مجتمع سريع الخطى، ومتسارع بشكل متزايد، مع القدرة على التكيف مع التغيير الذي يحدث في فترات زمنية أقصر وأقصر. لقد قادتنا ثورة المراسلة الفورية إلى اتصال لا نهائي تقريبًا مع أي شخص في أي مكان بعيد حول العالم وعبر مناطق زمنية مختلفة.
هذه الفورية تغير هيكل المنظمات، ولكن الأهم من ذلك أنها تغير الطريقة التي يتفاعل بها البشر ويتواصلون مع بعضهم البعض.
والسؤال الكبير هو: كيف يتكيف الدماغ ويعالج المعلومات ويتعامل مع السمات النفسية في هذا النموذج الجديد؟
هل تؤثر السرعة سلبًا على الدماغ؟
يتفق علماء الأعصاب وعلماء الاجتماع وعلماء النفس على أن هذه السرعة التي يُساء فهمها يمكن أن تسبب الإحباط عندما تكون المطالب في أعلى مستوياتها. إن الجيل الذي اعتاد على عبارة "أريد ذلك الآن، على الفور" سوف يطور بنية سلوكية ومواقف واستعدادات مختلفة عن البنية الحالية، لإجراء عمليات الشراء، والتفاعل مع الأصدقاء أو العائلة، والتخطيط في بيئة العمل.
ومن الأهمية بمكان أن يحاول النظام التعليمي والأسر التقليل من تأثير الإحباط هذا؛ وإلا، سيكون لدينا مجتمع يتكون من أفراد لن يكون لأي شيء لا يحدث لهم خلال الدقائق الخمس القادمة أي صلاحية، مما يحولنا إلى كائنات تعيش لحظة واحدة حيث تصبح المواعيد النهائية والتخطيط ثانويًا تمامًا.
وكيف سيؤثر ذلك على بيئة العمل؟ وفقا لخبراء الموارد البشرية، فإنه من الصعب بشكل متزايد أن يفكر شخص ما في مشاريع متوسطة إلى طويلة الأجل. بالنسبة للجيل الجديد حيث يمكن أن تبدو 6 أشهر وكأنها أبدية عند النظر إليها من خلال تسلسل حياتهم الفوري، كيف يمكننا تحديد وتحليل هذا الإحباط الناتج عن الرغبة في "التقدم" بسرعة في بيئة مهنية؟
تطرح أسئلة كثيرة حول إمكانية ظهور نموذج علائقي جديد بين الناس، حيث يمكن أن تؤدي الآنية إلى حالة من القلق الدائم بسبب الرغبة في أن يكون كل شيء لحظياً. ويجب على الشركات أن تأخذ ذلك في الاعتبار، لأن الشخص الذي يفشل في التكيف سيخسر، وليس الشخص الذي يؤدي أداءً سيئاً، ولكن الشخص الذي يستغرق وقتاً طويلاً للتأقلم. قد تصبح المشاريع محبطة بسبب السرعة؛ إذا لم تقم بذلك، فسيقوم شخص آخر بذلك غدًا، آسف، خلال ساعات قليلة.
