تقدم هاميلتون جلوبال النتائج الرئيسية لدراستها في مناقشة مائدة مستديرة، أجريت لصالح الجمعية الإسبانية لمراكز التسوق ومجمعات البيع بالتجزئة (AECC)، مع التركيز على كيفية تكيف مراكز التسوق مع العصر الرقمي.
تم عرض الاستنتاجات الرئيسية خلال حفل إفطار ضم لجنة مائدة مستديرة ضمت ريكاردو ريفيرو، الشريك في شركة هاميلتون جلوبال إنتليجنس، وإدواردو سيبالوس، المدير الإقليمي لإسبانيا وإيطاليا في شركة نيفير، ولويس لازارو، المدير الإداري لقسم التجزئة والخدمات اللوجستية في شركة ميرلين العقارية، ولويس لازارو. بيريس، المدير العام لشركة Klépierre Iberia.
وفقًا للدراسة التي أجرتها شركة هاميلتون جلوبال، قام 67.8% من المشاركين بإجراء عملية شراء عبر الإنترنت في الأشهر الاثني عشر الماضية، وقام 100% بزيارة متجر فعلي. عدد قليل جدًا من الأشخاص قاموا بالشراء من خلال قناة واحدة فقط.
رؤى من دراسة هاميلتون جلوبال بالتعاون مع AECC
وتسلط الدراسة الضوء على أن تأثير هذا التحول التكنولوجي كبير ويخلق شعوراً معيناً بعدم اليقين.
وقد تم تحديد عدة اتجاهات، يرتبط بعضها ارتباطًا وثيقًا بالتجارة الإلكترونية، مثل الإشباع الفوري، أو الاستهلاك الشخصي، أو فرصة الشراء بأسعار أقل. وتشمل العوامل الرئيسية الأخرى الأولوية المتزايدة لقضاء وقت الفراغ، والاهتمام المتزايد بالبيئة والاستدامة، والاتجاه نحو المحلية والتواصل مع البيئة، وارتفاع الاقتصاد التعاوني. بالإضافة إلى ذلك، هناك تركز لتجار التجزئة، مع عودة المشغلين إلى مراكز المدن مع عدد أقل من نقاط البيع، ولكن مع نقاط بيع أكبر.
يمكنك قراءة المقال كاملا هنا: https://revistacentroscomerciales.com/noticias/archivo/c%C3%B3mo-convive-el-retail-con-la-era-digital/
