ينشأ نظام جديد لقيم الأعمال نتيجة لنظام عالمي جديد في التسويق، وهي ظاهرة تعيد تعريف عمليات العمل في مختلف التخصصات وتستند إلى الأحرف الأولى من اسم Co.
تشير هذه البادئة إلى الاتحاد والتعاون، اللذين يعملان معًا ويضعنا في سيناريو جديد للتعاون بين المستهلكين والمستخدمين والعلامات التجارية.
نحن نتحدث عن الخلق المشترك حيث يشارك المستخدمون أو المستهلكون في عملية ودليل الابتكارات وكل ذلك بفضل التكنولوجيا التي تتيح للمستهلكين المشاركة في دائرة الابتكار هذه وليس فقط من المستوى العلمي الذي تنفذه أقسام البحث والتطوير.
يمكن أيضًا نقل هذا الإبداع المشترك إلى استراتيجيات الأعمال حيث يجب أن يكون هناك المزيد والمزيد من التفاعل بين العناصر العرضية المختلفة التي تشكل المنظمة. من وجهة نظر الخدمات، من المثير للاهتمام كيف التكوين التعاوني ومتوافقة بين جميع موفري المحتوى التسويقي، من وكالة الإعلان، أو وكالة العلاقات العامة، أو وكالة العلامات التجارية أو وكالة أبحاث السوق، للعمل جنبًا إلى جنب في مشاريع تطوير الأعمال. وفي النهاية نتحدث عن تنسيق من الاستراتيجيات حيث يتم تطوير العلامة التجارية بطريقة خطية.
مع النمو الهائل لـ "وسائل التواصل الاجتماعي" هناك المجتمعات من المستخدمين حيث يصبح مونولوج العلامات التجارية حوارًا وحيث يأخذ المستهلك القوة الحقيقية للتأثير على العلامة التجارية، ويتحدث على قدم المساواة بين العلامة التجارية والمستخدم. تعيش هذه المجتمعات على حرية الرأي والتعبير
المستخدمون الذين يقومون بإنشاء و شارك في التفصيل المحتوى على الإنترنت، حيث يُسمح لكل شخص بإنشاء المحتوى الخاص به في مساحة مفتوحة ومجانية، مع نموذج إنتاجي ومعلوماتي جديد يتجاوز أي حد لا يمكن تصوره، من ويكيبيديا إلى يوتيوب، يتم إنشاء المحتوى طوعًا ويصل إلى ملايين الأشخاص . إنها ثقافة المعرفة الجديدة التي تولد مكتبة لا حصر لها من المحتوى الثقافي ومجتمعًا أفضل استعدادًا من أي وقت مضى على المستوى الفكري.
أهمية ظاهرة تعاونسواء من خلال المسؤولية الاجتماعية للشركات نفسها التي تكتسب مكانة بين الشركات أو من خلال شبكات التواصل الاجتماعي نفسها عندما يكون لطلب المساعدة الذي يمكن تقديمه من تويتر تأثيرًا أكبر من أي وسيلة إعلام أخرى، فإن مصائب اليابان ولوركا هي مثال واضح على ذلك.
إن استراتيجية الديك ناجحة والكيان التعاوني قادر على توليد المزيد من القوة، والمزيد من الثروة، والمزيد من التأثير، وهو مختبر جيد للعالم للتقدم بشكل أسرع وأفضل.
إن الإستراتيجية التعاونية التي نأمل أن تتقدم إلى مجالات أخرى حيث لا تتم مشاركة المحتوى الرقمي أو الموسيقى فحسب، بل تكون قادرة على إنشاء منظمات تصل درجة تعاونها ومشاركتها إلى عناصر نادرة أخرى مثل الطاقة أو الغذاء.
جوردي كريسبو
الشريك الإداري هاملتون
