أبحاث السوق النوعية – تحليل صورة العلامة التجارية وبانوراما السوق

اتصلت بنا شركة هندسة وإنشاءات تركز على علوم الحياة والرعاية الصحية لتحقيق الأهداف البحثية التالية:

1. فهم وتحليل آراء العملاء حول السوق.
2. رسم خريطة لرحلة العميل وعملية اتخاذ القرار عند اختيار الموردين.
3. تحديد المشهد التنافسي وتصور اللاعبين في السوق.
4. الاستفسار عن صورة الشركة وسماتها وقيمها.

نظرًا لهذا الملف البحثي، أجرينا بحثًا نوعيًا من خلال مقابلات متعمقة في الولايات المتحدة وإسبانيا والمكسيك وألمانيا وفرنسا وأيرلندا والهند للحصول على سياق عام كامل قدر الإمكان حول الشركة.

نتائج البحوث نظرة عامة على السوق:

• وبالنظر إلى أن ذلك كان خلال جائحة كوفيد-19، فقد شاركت العديد من الشركات بشكل مباشر أو غير مباشر في إنتاج اللقاحات.
• وتأثرت الإمدادات الأساسية من المواد الخام.
• تأثرت الإجراءات الروتينية في مكان العمل كنتيجة مباشرة للقيود الجديدة والعمل من المنزل.
• المعيار الرئيسي لتقسيم السوق هو التخصص في المنتج.
• كما تم ذكر الموقع الجغرافي و"نطاق الشركة" (الحجم والقدرة على تقديم حلول شاملة) كمعايير ثانوية لتقسيم السوق.

نتائج البحث عن صورة العلامة التجارية:

• التواصل: الموقف والنهج الإيجابي.
• محفظة غير معروفة: صورة المنتجات والخدمات غير واضحة.
• يُنظر إليها على أنها تفتقر إلى الموارد اللازمة لتقديم استجابة من الدرجة الأولى.

وبالنظر إلى النتائج الموضحة سابقًا، اكتسبت الشركة منظورًا واضحًا حول نقاط ضعفها في المشهد والصورة ورحلة العملاء بالنظر إلى أصحاب المصلحة والشركات ذات الصلة في قطاعها.