في هذا المنشور، انحرف قليلاً عن العوامل الفنية أو تلك الخاصة بأبحاث السوق للتركيز على عوامل الإدارة من خلال المثال الذي ينفذه بيب جوارديولا في اتجاه فريق برشلونة الأول لكرة القدم.
من المؤكد أن العديد منكم ليسوا من مشجعي برشلونة، وربما لا تحبون كرة القدم، فأنتم محظوظون لأننا لن نتحدث عن كرة القدم ولكن عن إدارة الأفراد والالتزام بالمشروع. ما حدث هذا العام في برشلونة يستحق حقًا "دراسة حالة" في أرقى كليات إدارة الأعمال في العالم.
في جميع الشركات يجب أن يكون لدينا جوارديولا أو العديد منهم في فرقنا لأن هذا هو مفتاح نجاح المشروع أو فشله.
إن القيم التي تنقلها إلينا هذه المجموعة من اللاعبين (= "الموظفين") ترجع إلى دقة الصيغة التي أضع بها عنوان هذا المنشور.
جهد من خلال التطوير والمثابرة لتحقيق الأهداف، على المستوى الإيجابي الكفاح والاستمتاع بالعمل اليومي، على الجانب السلبي لا تستسلم أبدًا أمام الأحداث غير المتوقعة أو المواقف السلبية المحتملة.
تواضع كوصفة للعمل، احترام الفريق، تجاه عملائنا، تجاه موردينا، وتجنب الأنانية في النجاح واستخلاصها من الإنجازات. "سر الحكمة والقوة والمعرفة هو التواضع" (إرنست همنغواي).
التزام مع المشروع، آمن به، استمتع به، اشعر بأنك جزء منه، أفضل الموهبة هي تلك التي تنشأ من الالتزام. تقديم المسؤولية والتحديات لفريق العمل ليكون الهدف المتحقق فخراً للجميع.
تحفيز التي تعزز احترام الفريق لذاته والتي يتم تطويرها من خلال القدرة على اتخاذ القرارات. إذا أخذنا ماسلو كمثال، فإن البحث عن تحقيق الذات هو رحلة حيوية، حيث يكون للعمل والوجود بعض القيمة، وهي مساهمة للآخرين أكثر من الذات. الهروب من أنانية توليد القيمة كمساهم، والبحث عن معنى وهدف محفز يتجاوز توليد الأرباح.
قيادة كتعبير عن التوجيه، كأسلوب إداري يؤدي إلى تحقيق الهدف، من التسلسل الهرمي القائم على الدعم، من الإرادة لتوليد الثقافة التنظيمية، من الصدق حيث يصبح ضغط العمل مهمة محفزة. إن العمود الفقري لثقافة الأعمال القائمة على الأداء هو تجاوز ما يتوقعه الآخرون من أنفسهم.
"الأمر لا يتعلق بالشخصية المغناطيسية، بل قد تكون مجرد طريقة للتحدث. ولا عن تكوين صداقات أو التأثير على الناس، فهذا هو الإطراء. "القيادة تعني جعل الناس يبدون أعلى، وأن يصل أداء الناس إلى مستوى إمكاناتهم، وبناء شخصيات تتجاوز حدودهم الشخصية." (بيتر دراكر)
شكرًا لجوردي أيمريش وجوردي كاناديل وسيباستيان فرنانديز لكونهم "حراس" هاميلتون واتباعهم الصيغة حرفيًا في جميع نقاطها. إنهم يجعلون المرء شخصًا أفضل.