{"id":985,"date":"2011-03-30T10:03:00","date_gmt":"2011-03-30T10:03:00","guid":{"rendered":"http:\/\/hamilton.global\/index.php\/2011\/03\/30\/un-paso-mas-alla-del-conjoint-menu-based-conjoint\/"},"modified":"2011-03-30T10:03:00","modified_gmt":"2011-03-30T10:03:00","slug":"un-paso-mas-alla-del-conjoint-menu-based-conjoint","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hamilton.global\/fr\/un-paso-mas-alla-del-conjoint-menu-based-conjoint\/","title":{"rendered":"Un pas au-del\u00e0 du Conjoint\u00a0: Conjoint bas\u00e9 sur un menu"},"content":{"rendered":"

<\/a>L\u2019un des outils d\u2019\u00e9tudes de march\u00e9 les plus utilis\u00e9s pour d\u00e9terminer les pr\u00e9f\u00e9rences et attitudes d\u2019achat des consommateurs est \u00ab l\u2019analyse conjointe \u00bb.<\/span><\/b><\/span><\/p>\n

Depuis leur premier d\u00e9veloppement il y a plus de 40 ans, les techniques conjointes ont continuellement \u00e9volu\u00e9 pour mieux refl\u00e9ter les compromis<\/i> du consommateur au moment de prendre une d\u00e9cision d\u2019achat. Avec l'apparition de Choice Based Conjoint et Adaptive Conjoint, la technique est devenue \u00ab popularis\u00e9e \u00bb et am\u00e9lior\u00e9e pour refl\u00e9ter les d\u00e9cisions d'achat des consommateurs.<\/span><\/b><\/span><\/p>\n

Nous pr\u00e9sentons aujourd\u2019hui une nouvelle typologie d\u2019analyse conjointe : le Menu-Based Conjoint (MBC).<\/span><\/b><\/span><\/p>\n

Mardi, 10 heures du matin et vous n'avez toujours pas d\u00e9cid\u00e9 quel mobile sera le prochain. \u00ab Quelque chose de simple peut-\u00eatre, mais pas tr\u00e8s cher. Bien s\u00fbr, \u00e0 notre \u00e9poque \u00ab comment ne pas avoir de Smartphone ? Avec ou sans d\u00e9bit de donn\u00e9es ? Il faudra mieux r\u00e9fl\u00e9chir.<\/span><\/i><\/span><\/p>\n

Au bureau vous recherchez d\u00e9sesp\u00e9r\u00e9ment des informations pour un \u00e9ventuel renouvellement de votre PC : (m\u00e9moire RAM, disque dur, processeur, carte m\u00e8re...). \u00ab Le mieux serait d'avoir un ordinateur portable pour pouvoir l'emmener aux r\u00e9unions. Un ordinateur portable ? Non, la derni\u00e8re fois, j'ai eu beaucoup de probl\u00e8mes avec les r\u00e9parations et les prix n'ont pas baiss\u00e9 ces derniers temps. \u00bb<\/span><\/i><\/span><\/p>\n

L'heure du d\u00e9jeuner arrive et vous vous rendez comme d'habitude au bar le plus proche du bureau : 4 menus au choix et deux d'entre eux comportent des l\u00e9gumes. \u00abJe d\u00e9teste les l\u00e9gumes. M\u00eame si je devais payer le double, je ne prendrais jamais aucun de ces deux menus. Finalement, vous vous retrouvez avec une assiette combin\u00e9e. <\/span><\/i><\/span><\/p>\n

Il est environ 19 heures et avant de rentrer chez vous, vous passez chez le concessionnaire pour demander plus d'informations sur la \u00ab Polo \u00bb que vous avez pr\u00e9vu d'offrir \u00e0 votre fille. Et... quelle finition sera la meilleure ? Advance, Sport, GTI, Blue Motion, Cross, 2 portes, 4 portes ?...Et ce n'est pas tout, le concessionnaire vous fait \u00e9galement b\u00e9n\u00e9ficier d'un rabais si vous assurez votre nouvel achat aupr\u00e8s de la compagnie d'assurance de son entreprise. Ce qui vous offre \u00e9galement plusieurs possibilit\u00e9s. \u00ab Trop d\u2019informations pour l\u2019heure. je ferais mieux <\/span>Je prends tous les documents, je regarde, je r\u00e9vise, je compare, je compare et je compare.<\/span><\/i><\/span><\/p>\n

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Je ne pense pas qu'un \u00ab jour \u00bb comme celui que nous venons de lire ne nous ait jamais sembl\u00e9 aussi \u00e9tranger. Il existe de plus en plus d'options, de combinaisons et de packs personnalis\u00e9s que le march\u00e9 nous propose.<\/span><\/p>\n

Plusieurs fois, quotidiennement, <\/span>Le consommateur est confront\u00e9 \u00e0 des situations comme celle-ci. Il est donc tr\u00e8s important de conna\u00eetre notre client et de savoir comment il d\u00e9cide et pourquoi il serait pr\u00eat \u00e0 payer plus et pourquoi moins. <\/span><\/p>\n

Bien que le CBC reste la m\u00e9thode privil\u00e9gi\u00e9e pour mod\u00e9liser le comportement de choix des consommateurs, il est moins appropri\u00e9 pour mod\u00e9liser la volont\u00e9 des consommateurs \u00e0 payer pour des fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires d'un produit, c'est-\u00e0-dire dans les cas o\u00f9 le client a la possibilit\u00e9 de personnaliser le produit selon ses pr\u00e9f\u00e9rences<\/b>.<\/span><\/p>\n

Sur le march\u00e9, on trouve de plus en plus d'exemples de produits personnalisables selon les pr\u00e9f\u00e9rences du consommateur<\/b>: ordinateurs, automobiles, assurances, produits bancaires, offres tarifaires Internet et mobile et bien d'autres encore.<\/span><\/p>\n

Compte tenu de ces sc\u00e9narios, il devient n\u00e9cessaire de mod\u00e8le d'analyse qui d\u00e9crit le comportement du consommateur lors de la formation d'un produit et ses caract\u00e9ristiques possibles au sein d'un menu d'options. <\/b><\/span><\/p>\n

Le d\u00e9fi consiste \u00e0 mod\u00e9liser correctement ces options et \u00e0 les convertir en informations qui aident les responsables de marque \u00e0 comprendre les compromis des consommateurs lorsque de nouvelles options (ou \u00ab extras \u00bb) sont introduites et lorsqu\u2019elles cessent d\u2019exister.<\/span><\/p>\n

Le CBC \u00ab traditionnel \u00bb est compos\u00e9 de plusieurs \u00e9crans dans lesquels les participants doivent choisir les options pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es parmi diff\u00e9rentes alternatives de produits \u00ab ferm\u00e9s \u00bb. L'accent est mis sur la conception d'un ensemble de produits multiples (cr\u00e9\u00e9s \u00e0 partir de la combinaison de facteurs et d'attributs) que les personnes interrog\u00e9es doivent classer ou choisir.<\/span><\/p>\n

En revanche, dans le MBC, l'enqu\u00eat\u00e9 peut voir le menu complet qui lui est propos\u00e9 et ce qu'il implique : Prix, possibilit\u00e9 d'ajouter ou non des composants suppl\u00e9mentaires, variations de prix, quantit\u00e9, qualit\u00e9 et aspect des articles...<\/span><\/p>\n

La conception Menu Based Conjoint est personnalis\u00e9e et permet \u00e0 la personne interrog\u00e9e de choisir diverses caract\u00e9ristiques d'un \u00ab menu \u00bb pour cr\u00e9er son propre produit pr\u00e9f\u00e9r\u00e9.<\/span><\/b><\/span><\/p>\n

De plus, les personnes interrog\u00e9es peuvent choisir entre \u00ab\u00a0aucun\u00a0\u00bb et plusieurs \u00e9l\u00e9ments de menu.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

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Par cons\u00e9quent, nous pouvons affirmer que le Menu Based Conjoint peut \u00eatre plus adapt\u00e9 aux \u00e9tudes <\/b>dans lequel ils veulent non seulement analyser et d\u00e9terminer leurs pr\u00e9f\u00e9rences pour des produits standardis\u00e9s, mais aussi Il est possible d'incorporer de nouveaux produits et\/ou des services suppl\u00e9mentaires ou suppl\u00e9mentaires. <\/b>Dans le MBC, la personne interrog\u00e9e joue un r\u00f4le plus proactif dans la conception des produits (permet de choisir ou d'\u00e9liminer des fonctionnalit\u00e9s ou des services suppl\u00e9mentaires du produit).
<\/span><\/p>\n


<\/span><\/p>\n

Julia Agull\u00f3 Samaranch <\/span><\/span><\/p>\n

Gestionnaire de projet \u00e0 Hamilton<\/span><\/span><\/p>\n

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L'analyse conjointe est l'un des outils d'\u00e9tudes de march\u00e9 les plus utilis\u00e9s pour d\u00e9terminer les pr\u00e9f\u00e9rences et les attitudes d'achat des consommateurs. Depuis son d\u00e9veloppement initial il y a plus de 40 ans, les techniques d'analyse conjointe n'ont cess\u00e9 d'\u00e9voluer pour mieux refl\u00e9ter les choix des consommateurs lors de leurs d\u00e9cisions d'achat. 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