J'ai lu dans divers m\u00e9dias la pol\u00e9mique autour de la r\u00e9alit\u00e9 palpable selon laquelle Mark Zuckerberg n'a d\u00e9pens\u00e9 \u00ab que \u00bb 4,8 millions d'euros pour sa nouvelle maison, alors que son entreprise est valoris\u00e9e \u00e0 plus de 100 milliards de dollars.<\/p>\n
Certains pointent m\u00eame la question de savoir si notre ami Mark est tr\u00e8s avare, ne peut-on pas penser qu'il fait partie d'une nouvelle id\u00e9e de consommation ? Si nous le classons en 10 caract\u00e9ristiques cl\u00e9s\u00a0:<\/p>\n
1. Un consommateur chaque jour plus cam\u00e9l\u00e9on ou polyvalent, capable de voler \u00e0 \u00ab low cost \u00bb et de s\u00e9journer dans un h\u00f4tel 5 \u00e9toiles.<\/p>\n
2. Qui est conscient de la valeur des produits et des biens et donc rationnel dans la recherche du meilleur rapport qualit\u00e9-prix. Le prix devient une variable transversale pour n\u2019importe quel segment de la population.<\/p>\n
3. Ceux qui ont des ressources mais manquent de temps ont besoin de facilit\u00e9 dans le processus d\u2019achat.<\/p>\n
4. Avec une conscience sociale puisque soit ils investissent une partie de leur budget dans des concepts li\u00e9s \u00e0 l'\u00e9cologie (pr\u00e9pond\u00e9rance des produits locaux, savoir d'o\u00f9 vient le produit) soit ils adoptent des positions en mati\u00e8re d'aide aux autres, r\u00e9pondant positivement aux campagnes RSE.<\/p>\n
5. Avec une pr\u00e9paration au niveau de la communication ou du marketing, vous ne vous contentez plus d'une marque qui vous propose une option passive mais recherchez plut\u00f4t des marques qui \u00e9tablissent un dialogue sinc\u00e8re avec le consommateur, soit \u00e0 travers les \u00ab r\u00e9seaux sociaux \u00bb soit \u00e0 travers les plus conventionnels. la communication est un \u00ab ProSumer \u00bb.<\/p>\n
6. Un consommateur qui ach\u00e8te des histoires, qu'elles soient de r\u00e9ussite ou d'\u00e9chec, o\u00f9 il se sent identifi\u00e9, d'o\u00f9 l'importance de plus en plus accord\u00e9e au \u00ab storytelling \u00bb.<\/p>\n
7. Un consommateur soucieux de son bien-\u00eatre o\u00f9 le concept d'une vie active prend du poids, intensif en soins alimentaires et en soins du corps et de l'esprit (plus d'intellectualit\u00e9 et plus de sport mais aussi plus de d\u00e9connexion et de repos).<\/p>\n
8. Connect\u00e9 24h\/24 et 7j\/7 donc avec une connaissance absolue des informations du march\u00e9.<\/p>\n
9. En recherche de proximit\u00e9 ou de proximit\u00e9 avec la marque, en \u00e9tant fid\u00e8le et en \u00e9vang\u00e9lisant avec les marques qui se les approprient, \u00e0 condition que la marque r\u00e9ponde aux exigences de valeur du consommateur. Acheter l\u2019exp\u00e9rience de la marque.<\/p>\n
10. Agit\u00e9 \u00e0 travers l'offre, tout comme vous pouvez devenir un \u00e9vang\u00e9liste de la marque, vous pouvez en \u00eatre le plus grand destructeur, si vous ne tenez pas compte des attributs, des valeurset du dialogue que vous attendez. Par nature infid\u00e8le.<\/p>\n
Un nouveau sc\u00e9nario de consommation o\u00f9 les marques doivent s'adapter au d\u00e9veloppement d'exp\u00e9riences qui transforment leurs consommateurs en potentiels Mark Zuckerberg, consid\u00e9rant qu'il n'est pas avare, mais plut\u00f4t un consommateur intelligent.<\/p>\n
L\u2019\u00e9tape des \u00ab nouveaux riches \u00bb \u00e9tant termin\u00e9e, le nouveau paradigme de l\u2019intelligence commerciale r\u00e9side dans la d\u00e9couverte des leviers de marque qui renforcent l\u2019exp\u00e9rience consommateur \u00e0 partir d\u2019un alli\u00e9 et non \u00e0 partir de la d\u00e9monstration d\u2019arrogance \u00e0 la fois de la marque et du consommateur qui l\u2019acquiert. . Les temps de l\u2019ostentation sont r\u00e9volus et la discr\u00e9tion gagne du terrain comme valeur d\u2019achat.<\/p>\n
Agit\u00e9, changeant, intelligent, rationnel, cam\u00e9l\u00e9on, exigeant, proche, connect\u00e9 et intemporel sont des attributs qui concernent un nouveau syst\u00e8me relationnel entre marques et consommateurs.<\/p>\n<\/div>\n
Jordi Crespo
\nAssoci\u00e9 directeur Hamilton<\/p>\n<\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"J'ai lu dans divers m\u00e9dias la controverse entourant la r\u00e9alit\u00e9 palpable selon laquelle Mark Zuckerberg n'a d\u00e9pens\u00e9 \u00ab\u00a0que\u00a0\u00bb 4,8 millions d'euros pour sa nouvelle maison, alors que son entreprise est valoris\u00e9e \u00e0 plus de 100 milliards de dollars. Certains se demandent m\u00eame si notre ami Mark n'est pas tout simplement trop radin. Ne peut-on pas penser qu'il est un peu [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":""},"categories":[1],"tags":[],"yoast_head":"\n
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