{"id":948,"date":"2013-06-12T08:26:00","date_gmt":"2013-06-12T08:26:00","guid":{"rendered":"http:\/\/hamilton.global\/index.php\/2013\/06\/12\/segmentacion-motivacional-crecimiento-y-solucion-de-negocio\/"},"modified":"2013-06-12T08:26:00","modified_gmt":"2013-06-12T08:26:00","slug":"segmentacion-motivacional-crecimiento-y-solucion-de-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hamilton.global\/fr\/segmentacion-motivacional-crecimiento-y-solucion-de-negocio\/","title":{"rendered":"Segmentation motivationnelle, croissance et solution commerciale"},"content":{"rendered":"
Dans une nouvelle r\u00e9alit\u00e9 o\u00f9 le consommateur vit dans une situation \u00ab liquide \u00bb, ce qui implique de nouvelles r\u00e8gles qui ont g\u00e9n\u00e9r\u00e9 un changement relationnel avec les marques et les produits qu'il consomme, un cadre relationnel bas\u00e9 sur la libert\u00e9, l'imm\u00e9diatet\u00e9 et tout n'est pas pour toujours, la consommation devient les moments ou les occasions sans mod\u00e8le fixe de comportement, d'ordre, de monotonie, le concept de r\u00e9p\u00e9tition constante et de pr\u00e9visibilit\u00e9 exacte du comportement disparaissent.<\/o:p><\/span><\/div>\n

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Une vision absolument dynamique o\u00f9 un march\u00e9 est une conversation et la mani\u00e8re de s\u00e9duire et de conqu\u00e9rir le consommateur repose sur les motivations, sur la d\u00e9couverte de besoins non satisfaits ou latents, comme une forme de levier op\u00e9rationnel de connectivit\u00e9 entre marque et consommateur. La base est dans la conversation, avec elle le dialogue et avec elle l'interconnexion du naturel, de la sinc\u00e9rit\u00e9, bref, l'humanisation des marques.<\/o:p><\/span><\/div>\n

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Une approche int\u00e9ressante consiste \u00e0 d\u00e9finir le march\u00e9 comme une composition d\u2019\u00eatres humains et non de secteurs d\u00e9mographiques.<\/o:p><\/span><\/div>\n

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M\u00eame si cela peut para\u00eetre banal, de nombreuses marques n'ont pas \u00e9t\u00e9 claires sur ce point jusqu'\u00e0 aujourd'hui, les crit\u00e8res de d\u00e9finition des comportements ou segments reposaient sur des crit\u00e8res statiques, d\u00e9finis \u00e0 partir de valeurs socio-d\u00e9mographiques ou socio-\u00e9conomiques comme un crit\u00e8re strat\u00e9gique pour casser un march\u00e9.<\/o:p><\/span><\/div>\n

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Lorsque le besoin de motivation est le moteur du march\u00e9 (concept de consommateur liquide), les comportements doivent \u00eatre d\u00e9finis en fonction de crit\u00e8res de relation \u00e9motionnelle, de modes de vie et d'attitudes envers le march\u00e9, la marque ou le produit analys\u00e9s. Un crit\u00e8re dynamique pour l\u2019analyse du march\u00e9.<\/o:p><\/span><\/div>\n

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<\/b><\/span>La segmentation bas\u00e9e uniquement sur le style de vie fonctionne-t-elle\u00a0? <\/b><\/o:p><\/span><\/div>\n

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Bien s\u00fbr que non, l\u2019une des grosses erreurs de ces derni\u00e8res ann\u00e9es a \u00e9t\u00e9 de g\u00e9n\u00e9rer ou de d\u00e9finir des segments bas\u00e9s sur des variables uniquement li\u00e9es au mode de vie. Des segments tr\u00e8s attractifs dans la forme et la description mais peu valables pour la strat\u00e9gie marketing des entreprises.<\/o:p><\/span><\/div>\n

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<\/b><\/span>O\u00f9 est le secret ?<\/b><\/o:p><\/span><\/div>\n

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Pour d\u00e9couvrir les motivations ultimes de la relation avec la marque, il faut d\u00e9cortiquer cette \u00ab conversation de march\u00e9 \u00bb. Rechercher des outils qui mettent en relation les caract\u00e9ristiques fondamentales de l'\u00eatre humain (sociod\u00e9mographiques, attitudes, style de vie, cycle de vie, etc.) avec leur relation avec le march\u00e9, le produit ou la marque que nous analysons (choix, moments, etc.).<\/span><\/p>\n


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<\/span>ET<\/span>Ces segments de motivation r\u00e9pondent aux exigences d'\u00eatre des g\u00e9n\u00e9rateurs d'affaires potentiels, d'attirer les segments les plus perm\u00e9ables \u00e0 notre offre ou de construire une nouvelle offre bas\u00e9e sur les besoins que nous consid\u00e9rons comme mal r\u00e9solus et qui contiennent une opportunit\u00e9 commerciale.<\/o:p><\/span><\/div>\n

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Les segments de motivation aident non seulement \u00e0 concevoir la strat\u00e9gie produit, plus proche du concept d'innovation, mais aussi \u00e0 orienter correctement la strat\u00e9gie de communication puisqu'ils d\u00e9finissent des leviers op\u00e9rationnels de messages perm\u00e9ables qui connectent le consommateur \u00e0 notre marque.<\/o:p><\/span><\/div>\n

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Le point de d\u00e9part est toujours le macroenvironnement concurrentiel (aussi large que possible pour identifier les fronti\u00e8res diffuses) qui nous aide \u00e0 comprendre l'environnement concurrentiel dans lequel nous op\u00e9rons. \u00c0 partir de l\u00e0, nous d\u00e9finissons ce cadre relationnel entre le consommateur et les marques, en aidant \u00e0 d\u00e9finir les segments strat\u00e9giques. g\u00e9n\u00e9rer et enfin, gr\u00e2ce \u00e0 un outil de \u00ab scoring \u00bb, pouvoir y acc\u00e9der de mani\u00e8re simple, rapide et op\u00e9rationnelle.<\/o:p><\/span><\/div>\n

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Pour y parvenir, nous devons prendre en compte tous les publics pr\u00e9sents, depuis l'organisation elle-m\u00eame (en interrogeant les responsables de la d\u00e9cision), jusqu'aux consommateurs, en interagissant avec eux \u00e0 partir de l'ethnographie et de la quantification des comportements motivationnels avec leur profil complet.<\/o:p><\/span><\/div>\n

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Cette segmentation motivationnelle offre sa derni\u00e8re expression comme moyen de croissance pour les marques puisque son objectif est d'offrir des solutions gagnantes face \u00e0 la concurrence qui g\u00e9n\u00e8rent des affaires, en d\u00e9tectant les opportunit\u00e9s latentes et en approfondissant celles existantes \u00e0 partir de la maximisation de la rentabilit\u00e9.<\/span><\/div>\n

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Cette pure orientation business est ce qui la rend attractive et fondamentale pour la strat\u00e9gie de l'entreprise. Adopter cette segmentation motivationnelle du marketing, des \u00e9tudes de march\u00e9, de la R&D, de la direction g\u00e9n\u00e9rale et du PDG de l'organisation.<\/o:p><\/span><\/div>\n
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\u00c0 nouveaux paradigmes, nouvelles solutions.<\/o:p><\/span><\/div>\n

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Jordi Crespo<\/span><\/div>\n

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Dans une nouvelle r\u00e9alit\u00e9 o\u00f9 les consommateurs vivent dans une situation \u00ab liquide \u00bb, ce qui implique de nouvelles r\u00e8gles qui ont g\u00e9n\u00e9r\u00e9 un changement relationnel avec les marques et les produits qu'ils consomment, un cadre relationnel bas\u00e9 sur la libert\u00e9, l'imm\u00e9diatet\u00e9 et la croyance que tout n'est pas \u00e9ternel, la consommation devient des moments ou des occasions sans [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":""},"categories":[31,29,28,27,30],"tags":[],"yoast_head":"\nSegmentaci\u00f3n Motivacional, crecimiento y soluci\u00f3n de negocio -<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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