Le secret marketing ? On peut dire que la segmentation, le ciblage, le positionnement et l'ing\u00e9nierie de positionnement (STPI) sont le grand secret de la strat\u00e9gie marketing de ces marques orient\u00e9es vers le consommateur qui sont sans aucun doute les marques leaders de ce 21e si\u00e8cle. C\u2019est la r\u00e9alit\u00e9 qui l\u2019emporte sur l\u2019utopie du marketing \u00ab one to one \u00bb.<\/p>\n
La segmentation n'est pas simplement une division du march\u00e9 sur la base des caract\u00e9ristiques sociod\u00e9mographiques ou socio-\u00e9conomiques des consommateurs, il s'agit plut\u00f4t d'une division de la population et non d'une segmentation du march\u00e9.<\/p>\n
Le processus de cr\u00e9ation de segments, dans lequel nous pouvons \u00eatre aid\u00e9s par des outils tels que le \u00ab datamining \u00bb, tente de choisir exclusivement les variables ou crit\u00e8res de base qui d\u00e9termineront les diff\u00e9rences de comportement entre les consommateurs. Dans la plupart des cas, ces crit\u00e8res de segmentation ne sont pas exclusifs mais constituent une combinaison de crit\u00e8res.<\/p>\n
La combinaison de tous les niveaux de chaque crit\u00e8re de base dans la segmentation d'un march\u00e9 peut donner naissance \u00e0 de multiples segments possibles (segments primaires ou descriptifs), c'est l\u00e0 que les processus de \u00ab contre-segmentation \u00bb (Technique d'\u00e9tude de march\u00e9 en segmentation qui permet de d\u00e9couvrir les combinaison id\u00e9ale de segments strat\u00e9giques bas\u00e9s sur des segments primaires ou descriptifs) peut nous aider \u00e0 r\u00e9soudre le casse-t\u00eate de la recherche d'une segmentation strat\u00e9gique<\/p>\n
Trouver une segmentation strat\u00e9gique n'est pas seulement une question de m\u00e9thodologie (contre-segmentation) ou de technologie (datamining), il faut que le professionnel du marketing ait la capacit\u00e9 de valider que les segments trouv\u00e9s g\u00e9n\u00e8rent une r\u00e9ponse comportementale diff\u00e9renci\u00e9e, sont des segments identifiables, sont mesurables. (on peut conna\u00eetre leur taille), rentables et accessibles (par des actions marketing).<\/p>\n
Si la segmentation est valid\u00e9e, il sera indispensable de la \u00ab profiler \u00bb ; il s'agira alors de d\u00e9finir les segments trouv\u00e9s dans toutes ces caract\u00e9ristiques n\u00e9cessaires pour pouvoir acc\u00e9der aux m\u00eames segments en fonction de crit\u00e8res qui n'ont pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s dans le processus de segmentation.<\/p>\n
Choisir le ou les segments que la marque souhaite cibler dans les ann\u00e9es \u00e0 venir est ce que nous appelons le ciblage et cela d\u00e9pendra principalement des ressources disponibles, de la strat\u00e9gie de marque de l'entreprise, de la concurrence existante et de la maturit\u00e9 du march\u00e9 lui-m\u00eame. Le choix des segments de valeur doit rendre la marque rentable.<\/p>\n
Quelle que soit la strat\u00e9gie de ciblage choisie par la marque, la prochaine \u00e9tape de ce processus STPI est la conception de la strat\u00e9gie de positionnement. L'objectif est d'occuper une place privil\u00e9gi\u00e9e dans l'esprit des consommateurs qui feront partie de notre cible. Cela n\u00e9cessite la conception de l'image de marque et le d\u00e9veloppement d'un mix marketing appropri\u00e9 pour parvenir \u00e0 la modification de la perception de notre marque par rapport \u00e0 la concurrence, que ce soit en termes de b\u00e9n\u00e9fices ou d'attributs (tangibles ou immat\u00e9riels) et acqu\u00e9rir la position mentale souhait\u00e9e. la cible choisie.<\/p>\n
Pour boucler le cercle \u00ab vertueux \u00bb du STPI, la prochaine \u00e9tape essentielle est l\u2019ing\u00e9nierie de positionnement qui, \u00e0 partir du positionnement actuel, d\u00e9finit les futures strat\u00e9gies de positionnement des marques bas\u00e9es sur des strat\u00e9gies de simulation et des processus de projection. Le chemin que la marque doit suivre dans chaque segment de valeur doit \u00eatre d\u00e9termin\u00e9 pour capter le potentiel souhait\u00e9. Montrez comment d\u00e9fendre la position contre les attaques concurrentielles.<\/p>\n
L\u2019\u00e9tude de march\u00e9 strat\u00e9gique devrait \u00eatre un outil n\u00e9cessaire pour atteindre les objectifs marketing d\u00e9clar\u00e9s. Il doit s'agir d'un guide pour orienter la strat\u00e9gie et non d'un service banal transform\u00e9 en \u00ab marchandise \u00bb. Les \u00e9tudes de march\u00e9 doivent apporter de la valeur \u00e0 l'entreprise \u00e0 partir de solutions, et celles-ci ne peuvent \u00eatre bas\u00e9es que sur un point de vue approfondi d'analyse et d'application des techniques multivariables les plus avanc\u00e9es.<\/p>\n<\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Le secret du marketing ? La segmentation, le ciblage, le positionnement et l'ing\u00e9nierie du positionnement (STPI) constituent sans doute le secret de la strat\u00e9gie marketing des marques orient\u00e9es consommateur, incontestablement les plus grandes marques du XXIe si\u00e8cle. C'est la r\u00e9alit\u00e9 qui prime sur l'utopie [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":4340,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":""},"categories":[202,201],"tags":[],"yoast_head":"\n