Communication and Media case Studies 2

Communication and Media case Studies 2

Founder/Partner

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Comunicación y media

Detección de Insights Comunicacionales en España e Italia

Situación y objetivos principales: La agencia de comunicación necesita de un estudio que le ayude a detectar territorios de comunicación porque su cliente se plantea una evolución en la estrategia de comunicación de su marca que sea relevante para todos los targets, tanto actuales como potenciales.

Metodología: Para encontrar la ruta adecuada, se planteó un estudio de exploración cualitativa con varias etapas que nos ayudó a obtener el camino a seguir. La primera fase consistió en realizar un análisis 360º de todos los aspectos experienciales de la categoría lo que nos permitió detectar insights oportunidades de democratizar el problema de la caída del cabello. En una segunda fase con la agencia se trabajaron los insights comunicacionales potentes y unas primeras propuestas de valor que permitirían romper las barreras existentes hacia la categoría y situar al como la marca que revolucionará la categoría. En una tercer fase se testaron las propuestas de valor y se definieron los territorios ganadores.

Resultados:

  • Se obtuvo un análisis exhaustivo de la imagen tanto de la marca del cliente como de las marcas que constituían su competencia directa.
  • Se detectaron oportunidades que permitieron a la agencia democratizar el problema de la caída abordándola desde el cuidado del cabello y la prevención mediante la definición de territorios comunicacionales potentes.