Case studies FMCG

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FMCG

Estudio de Base y Segmentación en España, Italia y Rusia

Situación y objetivos principales: Entender y conocer en profundidad los usos, actitudes, hábitos de compra, consumo y hábitos culinarios identificando una segmentación estratégica basada en variables actitudinales, de estilo de vida y sociodemográficas que permitieron al cliente determinar la mejor propuesta de valor para maximizar el volumen y potencial de penetración de la marca en cada segmento.

Metodología: Profundización en las principales fases del proceso de compra y preparación de la comida mediante técnicas cualitativas y cuantitativas. Se aplicaron análisis multivariables tales como Chi-Squared Automatic Interaction Detector, LOGIT, análisis Cluster Jerárquico, análisis Cluster No Jerárquico y análisis de Homogeneidades para definir una estrategia de segmentación.

Se analizaron los elementos clave que definían a los individuos en base a su tendencia frente a alimentos innovadores y ‘finetunning’ de los clusters más innovadores.

Resultados:

  • Identificación y localización perfecta de los segmentos. El proyecto implicó a toda la organización y se realizó una convención para la presentación de los segmentos a los principales departamentos que interactuarían con ellos: trade, ventas, departamentos de marketing, comunicación, relaciones publicas, etc.
  • Posteriormente se complementó este proyecto con otros estudios más operativos que detectaron el potencial de nuevos conceptos innovadores que cubrían esos nichos de mercado.
  • La marca lanzó un nuevo producto que se convirtió en un éxito total de lanzamiento en la industria del retail en 2013 con una tasa de penetración de entre el 70% y el 90%, dependiendo del país.